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Nous « dirons bientôt adieu (en français, ndlr) à la marque Twitter et, progressivement, à tous les oiseaux », a-t-il d’abord tweeté, avant de suggérer que le nouveau logo pourrait être un « X ». Il a ainsi épinglé à son profil Twitter une vidéo publiée par un utilisateur de la plateforme montrant l’actuel logo de Twitter, un oiseau bleu, remplacé par un X clignotant. « Si un logo X assez bon est posté ce soir, nous le mettrons en ligne dans le monde entier demain », a-t-il encore assuré. Après avoir racheté Twitter l’an dernier pour 44 milliards de dollars, Elon Musk avait changé le nom de l’entreprise en « X Corp » au mois d’avril 2023, et évoque régulièrement son projet nébuleux de la transformer en application multi-facettes, avec des services financiers, comme WeChat en Chine. En réponse à une question d’un internaute qui demandait si Twitter serait accessible depuis l’adresse x.com, Elon Musk a répondu : « Bien sûr ».
X.com était le nom et le site internet de la banque en ligne fondée par l’homme d’affaires devenue plus tard le service de paiement en ligne PayPal. Ce changement de nom interviendrait en pleine période de difficultés pour Twitter, dont Elon Musk a licencié environ la moitié du personnel et dont les revenus publicitaires ont chuté de moitié, selon le milliardaire. Le réseau social fait face à une myriade d’applications concurrentes, dont le nouveau venu Threads, lancé par Meta. Interrogé par un autre internaute, M. Musk a également indiqué que les tweets seraient appelés des X après le changement de nom.
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Le ROI (Return on Investment ou Retour sur Investissement) est une mesure financière évaluant la rentabilité des investissements marketing en comparant les bénéfices nets au coût total de l’investissement. Ses principaux avantages pour les entreprises sont d’optimiser l’allocation des ressources, de prendre des décisions éclairées basées sur la rentabilité, de justifier les investissements auprès des parties prenantes, et de mesurer la performance financière globale des initiatives marketing.
Voici une définition simple et actionnable du ROI ainsi que ses principaux avantages pour les entreprises. Nous vous présenterons également quelques bonnes raisons de vous y intéresser de plus près (si ce n’est pas déjà le cas). En fin d’article, nous vous proposerons aussi un certain nombre de réponses aux questions fréquentes sur le Retour sur Investissement en Marketing.
Définition du ROI Marketing : Qu’est-ce que c’est, simplement ?
Le ROI (Return on Investment) en marketing est une mesure financière utilisée pour évaluer l’efficacité et la rentabilité d’une campagne ou d’une stratégie marketing.
Il permet de déterminer le rendement financier obtenu par rapport aux investissements réalisés dans une activité marketing spécifique.
Plus simplement, le ROI marketing est le ratio entre le bénéfice net généré par une activité marketing et le coût total de cette activité. Il mesure les gains financiers réalisés par rapport à l’investissement initial dans le marketing.
Le ROI marketing peut être calculé pour des initiatives marketing individuelles, que ce soient des campagnes publicitaires, des promotions, des événements, des initiatives en ligne, etc. Il est souvent utilisé pour comparer différentes stratégies marketing et permet de prendre les bonnes décisions sur l’allocation des ressources marketing.
Comment calculer le Retour sur Investissement ? (Et l’interpréter)
Pour calculer le Retour sur Investissement (ROI) voici la formule :
ROI = (Bénéfice – Coût de l’investissement) / Coût de l’investissement
Pour un peu plus de précisions, voici les étapes pour calculer le ROI :
Déterminez le coût total de l’investissement : Cela comprend tous les coûts associés à votre activité marketing (les dépenses publicitaires, les frais de création, les coûts de main-d’œuvre, les coûts de développement de sites Web, etc.). Incluez tous les coûts directs et indirects liés à votre initiative marketing.
Calculez le bénéfice généré : Cela peut varier en fonction de votre objectif marketing. Par exemple, si vous souhaitez mesurer le ROI d’une campagne publicitaire, vous devrez déterminer les revenus générés spécifiquement par cette campagne. Si vous effectuez des ventes en ligne, vous pouvez suivre les ventes directement attribuables à la campagne. Si vous ne pouvez pas attribuer les revenus de manière précise, vous pouvez utiliser des estimations ou des modèles d’attribution pour évaluer le bénéfice.
Soustrayez le coût de l’investissement du bénéfice généré : Soustrayez le coût total de l’investissement du bénéfice pour obtenir le gain net.
Divisez le gain net par le coût de l’investissement : Divisez le gain net par le coût total de l’investissement, puis multipliez par 100 pour obtenir le ROI en pourcentage.
Interprétation du ROI
Un ROI positif indique que votre initiative marketing a généré un bénéfice supérieur à son coût initial, ce qui est considéré comme rentable. Plus le ROI est élevé, plus l’activité marketing est jugée efficace.
Un ROI négatif signifie que les coûts dépassent les revenus générés, ce qui indique une perte financière. Dans ce cas, vous devriez réévaluer votre stratégie marketing et identifier les domaines qui nécessitent des améliorations.
Il est important de noter que le ROI doit être interprété dans le contexte spécifique de votre entreprise et de votre industrie. Différents types d’activités marketing peuvent avoir des attentes de ROI différentes.
Il est aussi important de prendre en compte d’autres facteurs comme les objectifs à long terme, les avantages non financiers et l’effet à plus long terme de vos initiatives marketing.
Bon à savoir : le calcul du ROI peut être complexe, car il nécessite la prise en compte de tous les coûts associés à l’activité marketing, y compris les dépenses publicitaires, les frais de création, les coûts de main-d’œuvre, etc. Et en plus, il est nécessaire de mesurer précisément les revenus générés par l’activité marketing, ce qui peut parfois être difficile à attribuer directement à une seule campagne ou stratégie.
Pourquoi le ROI est-il important en entreprise ?
Tout d’abord, parce qu’il permet d’évaluer la rentabilité des investissements effectués. En calculant le ROI, une entreprise peut déterminer si les ressources investies dans une activité, un projet ou une initiative ont généré un retour financier positif. Avantages ? Identifier les investissements les plus rentables et mettre l’argent au bon endroit. Le ROI constitue donc un indicateur clé pour évaluer le succès financier d’une entreprise.
Ensuite, le ROI aide à hiérarchiser les investissements. En calculant le ROI pour différentes initiatives, une entreprise peut prioriser ses investissements en fonction de leur potentiel de rendement. Les projets avec un ROI élevé peuvent être considérés comme prioritaires, tandis que ceux avec un ROI plus faible peuvent nécessiter une réévaluation ou une réduction des ressources allouées. Cette approche permet d’optimiser l’utilisation des ressources financières limitées de l’entreprise.
Le retour sur investissement a également une valeur dans la justification des investissements auprès des parties prenantes. En présentant un calcul de ROI solide, une entreprise peut démontrer la valeur et les avantages financiers potentiels de ses initiatives, ce qui favorise la confiance et le soutien des actionnaires, des dirigeants et des investisseurs.
Et puis bien sûr, le ROI sert de mesure de la performance globale de l’entreprise. Il permet de quantifier les résultats financiers obtenus par rapport aux investissements réalisés. En suivant régulièrement le ROI, une entreprise peut évaluer l’efficacité de ses stratégies et ajuster ses actions pour améliorer les performances financières.
Est-ce que le Return on Investment comporte des risques/inconvénients ?
Oui, le Return on Investment peut comporter certains risques et inconvénients qu’il est important de prendre en compte :
Mesure limitée
Le ROI se concentre sur l’aspect financier et ne prend pas en compte tous les aspects qualitatifs d’une initiative marketing. Il peut ne pas refléter pleinement les avantages non financiers comme la notoriété de la marque, la fidélité des clients, l’engagement des utilisateurs, etc.
Difficulté d’attribution
Il peut être difficile d’attribuer de manière précise les résultats financiers à une seule activité marketing, en particulier dans un paysage complexe et multicanal. Les clients peuvent interagir avec plusieurs points de contact marketing avant de prendre une décision d’achat, ce qui rend l’attribution des revenus spécifiques à une initiative particulière problématique. Cela peut conduire à une estimation approximative du ROI, ce qui peut affecter sa précision.
Horizon temporel limité
Le ROI ne tient compte que des résultats financiers à court terme. Certaines initiatives marketing peuvent nécessiter du temps pour porter leurs fruits et générer des rendements positifs. Par conséquent, le calcul du ROI à court terme peut ne pas refléter pleinement la valeur à long terme d’une stratégie marketing donnée.
Variables externes
Le ROI peut être influencé par des facteurs externes indépendants de l’initiative marketing elle-même : l’économie, la concurrence, les tendances du marché, etc. Ces variables peuvent avoir un impact sur les résultats financiers et fausser l’évaluation du ROI.
Investissements initiaux élevés
Certaines initiatives marketing nécessitent des investissements initiaux importants avant de générer des revenus. Cela peut entraîner des périodes de retour sur investissement plus longues, ce qui peut être un inconvénient pour les entreprises qui recherchent des résultats immédiats.
Risque d’erreur de calcul
Le calcul du ROI repose sur des données financières précises. Des erreurs dans les estimations ou les données utilisées peuvent fausser les résultats du calcul et conduire à des décisions erronées.
Est-ce qu’une entreprise peut se permettre de se passer du calcul de son ROI ?
Il n’est pas recommandé pour une entreprise de se passer complètement du calcul de son ROI.
Bien que le calcul du ROI comporte certains risques et inconvénients, il offre de nombreux avantages et est très utilisé.
Le Retour sur Investissement, expliqué en vidéo
Quelques questions fréquentes sur le ROI marketing
À quelle fréquence devrais-je calculer le ROI marketing ?
Idéalement, le ROI marketing devrait être calculé régulièrement pour suivre la performance des initiatives marketing. La fréquence peut varier en fonction de la nature des activités marketing et des objectifs de l’entreprise.
Il peut être pertinent de le calculer mensuellement, trimestriellement ou annuellement.
Comment améliorer le ROI marketing ?
Pour améliorer le ROI marketing, il est essentiel de :
Mesurer et analyser régulièrement les résultats
Optimiser les campagnes publicitaires
Segmenter le public cible
Personnaliser les messages
Effectuer des tests A/B
Optimiser les canaux de marketing
S’adapter en fonction des données et des retours d’expérience
Le ROI marketing est-il la seule mesure de succès ?
Non, le ROI marketing n’est pas la seule mesure de succès. Il est important de combiner le ROI avec d’autres indicateurs clés pour obtenir une vision holistique de la performance marketing.
Chaque entreprise peut avoir ses propres indicateurs en fonction de ses objectifs et de sa stratégie marketing.
Quelles sont les autres mesures de performance marketing ?
En plus du ROI, il existe d’autres mesures de performance marketing, dont : le taux de conversion, le coût d’acquisition du client, la valeur à vie du client, l’engagement des utilisateurs, la notoriété de la marque, etc.
Comme mentionné juste au-dessus, il est recommandé de combiner différentes mesures pour obtenir une vision plus complète de la performance marketing.
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Vous souhaitez voir des augmentations significatives de vos bénéfices via Google Ads ? Parfois, des améliorations mineures peuvent faire une grande différence ! Découvrez comment ajuster votre stratégie et tirer le meilleur parti de vos campagnes Google Ads en suivant ces trois étapes très simples…
Si vous exécutez des campagnes Google Ads et que vous ne voyez pas les résultats souhaités, il est peut-être temps de vous former. Cette formation certifiante en marketing digital vous prépare à mettre en place une stratégie webmarketing efficace adaptée à votre cible et vos objectifs marketing.
Et pourquoi ne pas faire quelques ajustements ?
En apportant de petits ajustements au contenu de votre annonce, aux paramètres de ciblage et aux pages de destination, vous pouvez rapidement augmenter vos ventes et obtenir un meilleur retour sur investissement. Explorons trois ajustements simples de Google Ads que vous pouvez mettre en œuvre immédiatement pour commencer à voir de meilleurs résultats.
1. Améliorez votre texte publicitaire
Votre texte publicitaire est la première chose que les clients potentiels voient. C’est donc l’un des facteurs les plus importants à prendre en compte dans votre campagne publicitaire. Si votre contenu est suffisamment convaincant, il vous sera plus facile de convaincre vos utilisateurs de faire ce que vous voulez qu’ils fassent. Maintenant, la question est de savoir comment rendre votre texte publicitaire convaincant ?
Il est évident que le annonce sur Google Ads doive attirer l’attention des prospects et les inciter à cliquer sur votre site Web. Il y a plusieurs façons de vous y prendre.
Assurez-vous que le texte :
Communique clairement les avantages de votre produit ou service. Un texte publicitaire convaincant doit attirer l’attention et communiquer clairement votre proposition de valeur. Cela vous aide à transmettre vos messages plus efficacement.
Inclut un appel à l’action forte. Expérimentez avec différents titres, descriptions et incitations à l’action pour trouver ce qui résonne le mieux auprès de votre public. Par exemple, vous pouvez travailler sur votre titre pour le rendre convaincant. Faites en sorte qu’il attire l’attention en ajoutant un élément de curiosité. Cela encouragera plus de personnes à cliquer dessus.
Utilise un langage qui correspond à votre public cible. Mettez en évidence des arguments de vente uniques et utilisez un langage fort et orienté vers l’action.
En dehors de cela, vous devriez également essayer de rendre vos annonces visuellement attrayantes. Cela aidera vos annonces à se démarquer et à attirer davantage l’attention.
2. Affinez votre ciblage
Si vos annonces sont diffusées auprès de personnes qui ne sont pas intéressées par votre produit ou service, vous gaspillez de l’argent tout simplement ! Examinez vos paramètres de ciblage et assurez-vous de ne diffuser vos annonces qu’aux personnes susceptibles d’être intéressées par ce que vous proposez. Vous pouvez affiner votre ciblage en fonction de plusieurs facteurs comme :
La démographie. Les données démographiques peuvent vous aider à mieux comprendre les visiteurs de votre site Web et à en savoir plus sur vos clients à forte valeur ajoutée. Par exemple, si vous savez quel groupe d’âge interagit le plus avec votre site Web, vous pouvez personnaliser vos sujets de contenu, rédiger du contenu auquel les visiteurs peuvent s’identifier et lancer des campagnes publicitaires pour cibler ce groupe d’âge ;
Les centres d’intérêt. Google vous permet de cibler votre audience en fonction de ses centres d’intérêt, de son comportement et d’autres facteurs similaires. Mais avant cela, vous devez surveiller correctement votre public pour comprendre quels sont ses goûts et ses intérêts ;
L’emplacement. Analysez l’emplacement dans lequel il est affiché, mais aussi le groupe d’âge et le sexe de votre public, etc. Une fois que vous avez compris ces données, vous devez les ajuster pour de meilleurs résultats ;
Les audiences d’intention personnalisées. Une autre façon d’affiner votre ciblage consiste à utiliser des audiences d’intention personnalisées. En utilisant cette fonctionnalité, vous pouvez diffuser vos annonces auprès des utilisateurs qui effectuent des recherches à l’aide de vos mots-clés.
3. Optimisez vos landing pages
Une fois que quelqu’un clique sur votre site Web, vous voulez vous assurer qu’il a une expérience positive et qu’il est motivé à faire un achat. Assurez-vous que vos landing pages sont optimisées pour les conversions en :
Incluant un appel à l’action clair ;
Supprimant toutes les distractions qui pourraient détourner l’attention de votre produit ou service ;
Vous assurant que la page se charge rapidement et est facile à naviguer pour une expérience utilisateur fluide
Les optimisant pour la pertinence, la rapidité et la réactivité mobile. Une page de destination bien conçue peut augmenter les taux de conversion et améliorer votre notoriété.
Enfin, testez la planification et le placement des annonces
Le prochain point important à retenir avant de publier vos annonces est de tester la planification et le placement de votre annonce. Google vous permet d’analyser le moment auquel vos annonces obtiennent le plus de réponses. Utilisez donc cette fonctionnalité pour surveiller le moment où votre annonce a le plus d’engagement.
Une fois que vous avez identifié le bon moment, vous pouvez facilement ajuster les horaires auxquels vous souhaitez les afficher en fonction du moment où votre public est le plus actif. Cela vous aidera à tirer le meilleur parti de l’argent que vous avez investi.
Un autre point majeur à considérer ici est le placement de vos annonces. Google propose différentes options pour placer vos annonces. Testez, testez et… testez pour comprendre ce qui fonctionne pour votre entreprise !
N’oubliez pas qu’il est essentiel d’analyser les données de votre campagne, de surveiller les performances et de prendre des décisions basées sur les données. Ce qui fonctionne pour une campagne peut ne pas fonctionner pour une autre.
Alors, encore une fois, lors évaluez et affinez régulièrement vos stratégies pour améliorer vos performances Google Ads.
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Ndèye Fatou Mboup, experte en Intelligence Artificielle (IA) et assistante de recherche à IPAR, a été sélectionnée par le ministère des Communications, des Télécommunications et de l’Économie numérique pour représenter le Sénégal et l’Afrique au sein du Partenariat Mondial sur l’Intelligence Artificielle (GPAI – Global Partnership on Artificial Intelligence), aux côtés de deux autres experts sénégalais.
Elle fait partie du groupe d’experts du GPAI chargé de l’innovation et de la commercialisation.
Comme le révèle le site grain-africa.org, non seulement elle est la plus jeune experte de ce partenariat mondial, mais elle est également la seule femme africaine.
Le Partenariat Mondial sur l’Intelligence Artificielle (GPAI), est une initiative internationale et multipartite qui vise à encadrer le développement et l’utilisation responsable de l’IA, dans le respect des droits de la personne, de l’inclusion, de la diversité, de l’innovation et de la croissance économique.
Ndèye Fatou Mboup est une entrepreneure en série spécialisée dans la création de solutions numériques pour résoudre des problèmes mondiaux, en s’appuyant sur les Objectifs de Développement Durable (ODD).
En novembre 2021, elle a remporté la médaille de bronze au Challenge and Innovation Forum au Qatar. En 2020, lors du sommet Afrique-France / Ville Durable, elle a été lauréate du Challenge des 1000 entrepreneurs d’Afrique.
Elle a également remporté le concours national pour le Sommet mondial sur la société de l’information (SMSI), organisé par le ministère des Télécommunications et de l’Économie numérique. Elle a été finaliste du SMSI mondial organisé par l’Union internationale des télécommunications (UIT) – WSIS Prizes. En 2018, elle est devenue la première « Miss Geek » de l’histoire du Sénégal.
Diplômée en Big Data du Digital Campus de l’ISM, Ndèye Fatou Mboup a représenté le Sénégal et s’est classée dans le top 5 de la catégorie « Smart Agriculture » lors d’un concours. Finalement, elle a remporté la médaille de bronze, se classant ainsi à la troisième place, derrière la Malaisie et la Suède.
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Avec 930 millions de membres (+30 millions depuis janvier 2023) et des niveaux record d’engagement des utilisateurs, publier un contenu pertinent est essentiel sur LinkedIn. Cela est incontournable ! La promesse de l’algorithme est que si vous créez du contenu pertinent pour un public spécifique, celui-ci verra certainement votre contenu…
Par exemple, si vous interagissez toujours avec du contenu lié au marketing digital, vous en verrez davantage sur votre flux. Si vous publiez toujours sur le marketing digital, votre public cible verra inévitablement davantage votre contenu. Et plus votre approche est de niche, mieux l’algorithme de LinkedIn peut diriger votre contenu vers le haut des bons flux.`
Dans ce contexte, toutes les mises à jour sont au service de la diffusion du bon contenu devant le bon public !
Les récents changements de l’algorithme de LinkedIn en 2023
Comme Instagram, qui a récemment présenté le fonctionnement de son algorithme pour améliorer votre stratégie social media sur Instagram, LinkedIn a révélé les grands changements de son propre algorithme, qui ont été déployés au cours des derniers mois.
Suite à ces changements importants, il existe plusieurs facteurs à garder à l’esprit avant de publier sur LinkedIn :
N’essayez pas de pirater l’algorithme ! LinkedIn est conscient de l’augmentation des publications non professionnelles de type Facebook qui sont principalement utilisées pour attirer l’attention avec un contenu de mauvaise qualité. Le réseau social s’efforce de réduire ce type de contenu et de s’assurer que les flux des utilisateurs sont plus pertinents et informatifs, et pas seulement engageants ;
Concentrez-vous sur les connexions de premier degré. Les personnes que vous connaissez sont plus susceptibles de s’engager sur vos publications que les personnes que vous ne connaissez pas. Par conséquent, l’algorithme de LinkedIn affiche désormais plus de publications provenant de connexions directes dans les flux ;
Montrez votre expertise en partageant des conseils de qualité. L’algorithme essaie maintenant d’identifier les intérêts de chaque utilisateur pour leur montrer des publications de niche et d’experts plus pertinentes. Pour booster votre visibilité, assurez-vous non seulement de partager votre expertise, mais aussi de vous adresser à un public particulier, et de répondre à vos commentaires pour démarrer des conversations de qualité. Des données récentes montrent également qu’être le premier à commenter sa propre publication n’est plus pénalisé, et a même le même impact que les commentaires des autres.
Les nouveaux indicateurs de réussite sur LinkedIn
Notez également que LinkedIn utilise certaines mesures pour évaluer le contenu : pertinence, expertise et engagement.
La pertinence : Il s’agit de la pertinence du message pour le public. Votre contenu doit partager des idées qui peuvent trouver un écho auprès d’un public professionnel spécifique au lieu d’essayer de plaire à un public de masse. Par exemple, si votre secteur touche la formation en community management et que c’est ce que vous choisissez d’écrire, l’algorithme de LinkedIn s’assurera que les bonnes personnes le voient ;
L’expertise : On parle ici de l’expertise de l’auteur dans le domaine de l’article. Montrez donc que vous maitrisez parfaitement le sujet du contenu que vous partagez pour instaurer un climat de confiance. ;
L’engagement : La présence de « commentaires significatifs » de personnes historiquement intéressées par le sujet de votre publication. Vos abonnés comptent plus que jamais aujourd’hui, mais en qualité plutôt qu’en quantité : En termes simples, si vous publiez sur un sujet, les personnes qui le verront sont celles que vous suivez ou vice versa, puis toute personne intéressée par ce sujet. Ainsi, votre réseau LinkedIn doit être rempli de personnes susceptibles d’être intéressées par ce que vous partagez et de vous engager.
En tant que créateur, visez à créer un contenu qui non seulement attire un public spécifique, mais souligne également votre expertise et encourage un véritable engagement !
Soyez créatif avec votre contenu sur LinkedIn !
Votre page LinkedIn fonctionne mieux lorsqu’elle est riche en contenu dynamique, visuellement attrayant et de grande valeur. Organisez-le de manière réfléchie en pensant à votre public, explorez toutes les possibilités et vous verrez votre nombre d’abonnés augmenter progressivement.
Nous vous proposons cette excellente contribution de Afrique IT News
Smart Africa, une organisation panafricaine dédiée au développement numérique du continent, s’est associée à Amazon Web Services (AWS) pour former des jeunes africains aux compétences numériques. Dans le cadre de ce partenariat, le programme AWS re/Start sera déployé via Smart Africa Digital Academy (SADA) dans plusieurs pays africains, dont le Ghana, la République du Congo, le Kenya, le Rwanda, la Côte d’Ivoire et la République démocratique du Congo.
Le programme offre une formation gratuite de 12 semaines sur le cloud AWS, avec des scénarios réels, des laboratoires pratiques et un coaching pour préparer les jeunes à une carrière dans le domaine de l’informatique dématérialisée. L’objectif est de créer un vivier de talents diversifié et inclusif dans le domaine du cloud en Afrique subsaharienne. L’initiative vise à créer un environnement favorable à l’épanouissement des jeunes africains dans le secteur de la technologie numérique.
La collaboration entre Smart Africa et AWS permettra de renforcer les capacités des jeunes en leur offrant des opportunités de développement professionnel et d’emploi dans le domaine du cloud. Le programme AWS re/Start s’appuie sur des mentors et des formateurs professionnels pour former les participants et les préparer à une carrière dans le secteur du cloud computing. L’objectif à long terme est de positionner l’Afrique subsaharienne comme une plaque tournante des talents numériques et techniques spécialisés, contribuant ainsi à accroître le profil international de la région dans ce domaine.
Nous vous proposons cette excellente contribution de Frandroid
TikTok Music se lance sur le marché du streaming. La plateforme ambitionne de mêler fonctionnalités sociales et écoute musicale.
Bien qu’il semble difficile de s’implanter sur le marché du streaming musical en 2023 et que Spotify et Apple Music soient de solides concurrents, TikTok annonce son arrivée dans le domaine. Nommée TikTok Music, l’application compte sur les aficionados du réseau social éponyme pour tirer sa part du gâteau.
Quand le streaming s’inspire des réseaux sociaux
Si TikTok Music fonctionne de façon très similaire aux autres services de streaming, à savoir l’accès à un catalogue complet de titres musicaux et la création de playlists, l’entreprise prévoit une stratégie bien ficelée pour attirer les adolescents. L’application recommande des morceaux de manière personnalisée en se basant sur les musiques devenues virales sur les vidéos du réseau social TikTok.
Quelques fonctionnalités additionnelles se greffent à TikTok Music, comme les playlists collaboratives, l’identification d’un titre par empreinte audio comme le fait Shazam ou encore la recherche d’une chanson en saisissant des paroles. L’algorithme propose aux utilisateurs de découvrir de nouveaux titres en scrollant verticalement, conservant le même fonctionnement que le réseau social de l’entreprise. Pour se démarquer de la concurrence, cette nouvelle plateforme ajoute une dimension sociale supplémentaire en laissant ses utilisateurs commenter publiquement les albums et les titres qui les composent.
Prix et lancement sur un marché déjà bien établi
Du côté du lancement et de la tarification, TikTok Music est pour le moment disponible au Brésil et en Indonésie. Pour ce qui est du pays d’Amérique latine, l’abonnement mensuel y est proposé à 3,49 $, ce qui correspond au prix pratiqué par Apple Music dans ce pays. Les tarifs des plateformes de streaming varient très fréquemment en fonction des marchés visés afin de les rendre plus accessibles financièrement. Pour comparaison, ce même abonnement proposé par Apple est facturé 10,99 $ par mois aux États-Unis.
Malgré son succès incontestable en tant que réseau social, il est difficile de dire si TikTok Music trouvera une place sur le marché du streaming. La concurrence est rude : Spotify se place en première place du podium mondial avec 200 millions d’abonnés, suivi d’Apple Music et ses 80 millions d’utilisateurs. Si la popularité du réseau social TikTok lui donnera probablement un bon coup de pouce, s’établir sur un tel marché représente une tâche ardue.
Nous vous proposons cette excellente contribution de Leptidigital
La copy strategy est un plan détaillé qui guide la rédaction des messages publicitaires, permettant aux entreprises de communiquer de manière cohérente et efficace, de cibler précisément leur public et de se différencier de la concurrence, tout en maximisant l’impact de leurs investissements publicitaires.
Voici une définition simple et actionnable de la copy strategy ainsi que ses principaux avantages pour les entreprises. Nous vous présenterons également quelques bonnes raisons de vous y intéresser de plus près (si ce n’est pas déjà le cas). En fin d’article, nous vous proposerons aussi un certain nombre de réponses aux questions fréquentes sur ce document qui guide la rédaction des campagnes publicitaires et marketing.
Définition de la copy strategy : Qu’est-ce que c’est, simplement ?
La copy strategy est un concept utilisé dans le domaine de la publicité et du marketing pour définir l’approche créative et rédactionnelle utilisée dans la création de messages publicitaires.
C’est un plan détaillé qui guide la rédaction des textes publicitaires et détermine comment les messages seront conçus pour atteindre les objectifs de communication et persuader le public.
La copy strategy est élaborée en fonction des informations sur le produit ou le service, la marque, le public cible et les objectifs de communication. Elle peut inclure des éléments comme :
Le ton de la voix
Le style d’écriture
Les principaux messages à transmettre
Les avantages du produit ou du service
Les émotions à susciter chez le public
Les supports médias à utiliser
…
Pourquoi toutes les entreprises devraient utiliser une copy strategy ?
Tout d’abord parce qu’elle permet d’assurer une communication cohérente. En établissant des directives claires quant au ton de la voix, au style d’écriture et aux messages clés, la copy strategy garantit une identité de marque solide et une expérience cohérente pour les consommateurs, quel que soit le canal de communication utilisé.
Ensuite, sachez que ce simple document permet un meilleur ciblage, parce qu’en identifiant le public spécifique à atteindre et en comprenant ses besoins, attentes et motivations, vous pouvez adapter votre contenu pour maximiser son impact. Les bénéfices ? Élaborer des messages plus pertinents et personnalisés, augmentant ainsi l’efficacité des campagnes publicitaires.
Par ailleurs, la copy strategy contribue à la différenciation par rapport à la concurrence. En mettant en avant les avantages uniques, les valeurs distinctives et la proposition de valeur de l’entreprise, elle permet de se démarquer et d’attirer l’attention du public.
Un autre avantage de cet élément marketing est sa capacité à maximiser les investissements publicitaires. En connaissant clairement les objectifs de communication et les messages clés à transmettre, vous avez ainsi la possibilité de concevoir des campagnes publicitaires plus efficaces, évitant ainsi un gaspillage de ressources et optimisant votre retour sur investissement.
Quels inconvénients et/ou risques peut entrainer l’utilisation d’une copy strategy pour l’entreprise ?
Standardisation excessive : Lorsqu’une copy strategy est trop rigide, elle peut entraîner une standardisation excessive des messages et ainsi limiter la créativité et l’adaptation aux spécificités des différents canaux de communication ou des marchés locaux, ce qui peut rendre les messages moins pertinents ou engageants pour le public.
Perte de flexibilité : Une copy strategy trop restrictive peut entraver la capacité de l’entreprise à réagir rapidement aux changements du marché ou à saisir de nouvelles opportunités. Si les messages sont trop préétablis, il peut être difficile de s’adapter aux évolutions des besoins et des attentes des consommateurs.
Manque d’authenticité : Lorsque les messages publicitaires sont trop contrôlés et formulés de manière trop stratégique, ils peuvent sembler artificiels ou peu authentiques pour le public, et les consommateurs d’aujourd’hui sont de plus en plus attentifs à l’authenticité des marques !
Rigidité face aux crises ou aux réactions négatives : En cas de crise ou de réaction négative du public, une copy strategy trop rigide peut rendre difficile la gestion de la communication de crise. Les messages préétablis peuvent ne pas être adaptés pour faire face à des situations inattendues ou à des problèmes spécifiques, ce qui peut aggraver la situation et nuire à la réputation de l’entreprise.
Décalage culturel ou linguistique : Si votre document est élaboré pour une portée internationale, il y a un risque de décalage culturel ou linguistique. Les messages peuvent être mal interprétés ou ne pas résonner avec les spécificités locales, ce qui peut entraîner une perte d’efficacité ou des problèmes de perception de la marque dans certains marchés.
Peut-on se passer de copy strategy ?
Oui, mais cela peut avoir des conséquences négatives sur l’efficacité et la cohérence de la communication de votre entreprise.
Exemple d’un template (spécial marketing digital)
Copy Strategy : l’exemple d’une entreprise spécialisée dans le marketing digital
La copy strategy, expliquée en vidéo
Quelques questions fréquentes sur la copy strategy
Une copy strategy doit-elle être statique ou peut-elle évoluer ?
Une copy strategy peut évoluer avec le temps en fonction des changements du marché, des tendances du public et des objectifs commerciaux. Il est d’ailleurs très important de la réévaluer régulièrement pour s’assurer qu’elle reste pertinente et efficace.
Une petite entreprise a-t-elle besoin d’une copy strategy ?
Oui, même les petites entreprises peuvent bénéficier d’une copy strategy. Elle permet de clarifier les messages, de cibler efficacement le public et de communiquer de manière cohérente, ce qui peut aider à renforcer la présence de l’entreprise sur le marché.
Comment mesurer l’efficacité d’une copy strategy ?
L’efficacité d’une copy strategy peut être mesurée en évaluant les indicateurs clés de performance comme :
Les taux de conversion
Les niveaux d’engagement du public
Les ventes
Les retours sur investissement publicitaires
Les feedbacks des clients
Les études de marché
Une copy strategy s’applique-t-elle uniquement à la publicité écrite ?
Non, une copy strategy peut s’appliquer à tous les canaux de communication, y compris la publicité écrite, la publicité en ligne, les médias sociaux, la télévision, la radio, etc.
Une copy strategy est-elle seulement utilisée pour vendre des produits ?
Non, une copy strategy peut être utilisée pour communiquer différents types de messages, que ce soit pour promouvoir des produits, des services, des causes sociales, des idées ou des initiatives.
Nous vous proposons cette excellente contribution de Les Gens d’Internet
Réseaux sociaux. Scroller toute la journée. Passer de longues minutes, voire des heures, sur les réseaux sociaux, sans s’en rendre compte. Arriver en fin de journée, et voir que son téléphone a enregistré une activité de plus de 7h. Ces réflexions sont le quotidien d’un bon nombre de Français. La raison? L’arrivée de plateformes comme TikTok qui ont pensé des algorithmes avec un but bien précis: faire en sorte que l’on n’y passe le plus de temps possible. Ils peuvent être fiers, puisqu’ils ont réussi leur pari, si bien que toutes les applications n’ont que cette idée en tête. Et l’on n’y passe des heures quotidiennement.
Il pourrait s’agir ici d’une bonne description de l’addiction aux réseaux sociaux. Mais peut-on véritablement utiliser ce terme? Si oui, comment être accro à ces applications se traduit-il dans notre quotidien? Pourquoi se connecte-t-on autant de temps aux réseaux sociaux? Pour répondre à l’ensemble de ces questions, nous vous donnons rendez-vous chaque mercredi à 14h tout au long de l’été, pour découvrir notre série audio sur l’addiction aux réseaux sociaux, avec notre podcast Ego. Nous sommes allées à la rencontre d’utilisatrices et d’utilisateurs qui passent un temps fou en ligne. Ils se sont confiés à notre micro.
Quand l’addiction aux réseaux sociaux assouvi la peur de manquer quelque chose
Pour le second épisode de notre série, nous avons donné la parole à Laëtitia, co-animatrice du podcast Le café de l’ecommerce. Cette utilisatrice est présente en ligne depuis l’époque Myspace et n’a depuis jamais délaissé les applications. Ses années à Londres l’ont menée jusque sur Facebook où, il était plus que tendance de dire « c’est quoi ton Facebook », pour garder ton contact avec la personne que l’on venait de rencontrer. Puis, ces outils sont devenus pour Laëtitia un parfait moyen de « savoir ce qu’il se passe dans le monde », elle qui ne rate jamais aucune information.
« J’ai commencé à avoir un usage différent des réseaux sociaux, quand j’ai commencé à m’intéresser à l’univers des marques, du retail et de l’ecommerce », poursuit-elle. En plus de pouvoir s’informer, il lui était également possible de suivre les innovations dans son secteur d’activité. « Ça m’a plus rendu accro, car je voulais comprendre pourquoi les marques avaient de l’intérêt pour des influenceurs », indique-t-elle. Pour mieux comprendre comment les réseaux sociaux ont pris une place de plus en plus importante dans sa vie, écoutez notre podcast.
Quelques notes sur Ego, notre podcast
Ego, c’est le podcast qui décrypte notre rapport aux réseaux sociaux. Nous allons tenter de trouver des réponses à des questions que l’on s’est déjà posé concernant Facebook, Instagram, TikTok ou encore Twitch. comment les applications sont-elles pensées pour nous rendre accro? Pourquoi suivons-nous des influenceurs? Pourquoi achète-t-on en écoutant les conseils de personnes que l’on ne connaît pas?
Pour y répondre, j’ai décidé de donner la parole à des sociologues, des psychologues, des data-scientiste ou encore des créateurs de contenu. Des spécialistes qui décryptent nos comportements sur ces applications.
Nous vous proposons cette excellente contribution de Webmarketing & co’m
On l’oublie souvent, mais l’objectif principal de Google est de connecter un utilisateur avec la meilleure réponse à sa requête et la meilleure page de site Web afin qu’un utilisateur soit satisfait. La recherche de mots-clés est donc la base de l’optimisation des moteurs de recherche, car sans elle, vous ne pouvez pas vous attendre à créer une visibilité durable. Dans ce guide, vous découvrirez comment vous devriez faire une recherche de mots-clés pour optimiser le SEO de votre site web. C’est parti !
Réfléchissez à une liste de sujets
La première étape et certainement la plus simple pour commencer à trouver des mots-clés consiste à réfléchir à des idées de mots-clés de départ.
Dressez une liste de sujets pertinents pour les produits ou services de votre entreprise. Cela vous aidera à affiner les types de mots-clés que vous devriez rechercher et vous donnera une direction générale pour commencer.
Par exemple, si vous travaillez dans le marketing digital, certains sujets qui pourraient vous venir à l’esprit sont :
SEO référencement naturel
SEA référencement payant
Social media
Community management
E-réputation
Inbound Marketing
Influence Marketing
Copywriting
Marketing de contenu
Marketing automation
Marketing mobile
E-commerce
Bien que ces sujets ne soient pas des mots-clés, ils constituent un bon point de départ pour approfondir le processus de recherche de mots-clés.
Remplissez ces groupes de sujets avec des mots-clés
Maintenant que vous avez quelques groupes de sujets sur lesquels vous souhaitez vous concentrer, il est temps d’identifier certains mots-clés qui entrent dans ces groupes. Ce sont des expressions de mots-clés pour lesquelles vous pensez qu’il est important de se classer dans les SERP (pages de résultats des moteurs de recherche) car votre client cible effectue probablement des recherches pour ces termes spécifiques.
Prenons par exemple le mot « SEO ». Réfléchissez à des expressions de mots-clés que vous pensez que les gens saisiraient en rapport avec ce sujet. Ceux-ci pourraient inclure :
Ainsi de suite. Notez donc toutes les idées qui vous viennent à l’esprit ou qui sont suggérées par d’autres, en les rendant visibles pour toutes les personnes impliquées si vous travaillez en équipe afin d’aider à déclencher d’autres idées.
Référez-vous aux requêtes actuelles sur le site
Si votre site a déjà un historique en ligne, Google Search Console peut vous dire à quoi Google pense que votre site Web est pertinent. Si Google affiche de nombreuses requêtes qui n’ont rien à voir avec votre produit ou votre marque, vous devez vous concentrer davantage sur les mots-clés de vos pages.
Recherchez les requêtes qui sont en position 10 ou plus, qui ont des impressions raisonnables et qui, selon vous, sont pertinentes pour votre entreprise. Ce sont des opportunités potentielles de gain rapide que vous pouvez saisir en apportant des améliorations et en optimisant les pages pour la requête.
Regardez les mots-clés ciblés par vos concurrents
Si vous voulez que votre entreprise se classe n°1 sur Google, commencez à regarder ce que font vos concurrents. L’examen des mots-clés ciblés par vos concurrents est aussi l’un des conseils de recherche de mots-clés les plus simples, mais les moins utilisés.
Savoir quels mots-clés ciblent vos concurrents peut donner à votre entreprise un avantage sur la concurrence. Cela peut également vous aider à cibler les consommateurs qui recherchent ces mots-clés.
Alors, comment faire ?
Connectez-vous à Google Ads ;
Choisissez « Rechercher de nouveaux mots-clés à l’aide d’une expression, d’un site Web ou d’une catégorie » ;
Au lieu de mettre votre propre URL pour trouver des mots-clés potentiels, entrez l’URL de vos concurrents les plus coriaces. Google vous fournira alors une liste de sujets et de mots-clés basés sur le site de votre concurrent ;
Cliquez sur « Idées de groupes d’annonces » pour voir quels mots-clés et expressions sont ciblés par vos concurrents sur leur propre site. Cette liste vous fournira une pléthore d’idées de mots-clés à longue traîne, ainsi que le volume et la demande de recherche pour chaque mot-clé et les niveaux de concurrence.
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Pensez aux mots-clés à longue traine
Visez des mots-clés « à longue traine » plutôt que « à courte traine », cela est essentiel pour éviter des niveaux de concurrence élevés et ainsi obtenir un trafic important sur le long terme.
Concrètement, un mot-clé comme « recherche de mots-clés » est un mot-clé court. Il est plus large et l’intention du chercheur est moins claire. On peut donc se poser différentes questions :
Recherche-t-il un outil pour l’aider ?
Se demande-t-il comment le faire ?
Recherche-t-il quelqu’un pour qui le faire ?
En général, les mots-clés courts ont tendance à ne contenir qu’un ou deux mots.
En revanche, un mot-clé comme « comment faire une recherche de mots-clés » est un mot-clé à longue traîne. Il est beaucoup plus spécifique et vous savez exactement ce qu’ils recherchent. Les mots-clés à longue traîne sont généralement composés de trois mots ou plus. Les utilisateurs s’attendront donc à avoir des informations très précises, une sorte de guide ou de tutoriel qui les guident tout au long du processus de recherche de mots-clés.
Basez-vous sur les idées de mots-clés des SERP
Les pages de résultats des moteurs de recherche, ou SERP, sont un excellent moyen de trouver de nouvelles phrases clés. En effet, vous pouvez rechercher des mots-clés avec mot-clé de saisie semi-automatique
Votre première opportunité vient des saisies semi-automatiques. Si vous saisissez l’un de vos principaux mots-clés dans Google, il vous proposera toute une gamme de mots à suivre.
Et n’oubliez pas que Google propose ces suggestions en fonction de ce que les utilisateurs recherchent réellement. C’est donc un excellent moyen de rechercher des termes tendances et populaires.
Les mots-clés de saisie semi-automatique peuvent également être collectés à partir d’autres moteurs de recherche et sites au-delà de Google. Essayez Bing ou YouTube par exemple pour trouver encore plus de suggestions.
Utilisez les outils de recherche de mots-clés à votre avantage
Les outils de recherche de mots-clés et de référencement peuvent aussi vous aider à trouver plus d’idées de mots-clés basées sur les idées que vous avez générées jusqu’à présent.
Nous avons d’ailleurs dressé plusieurs outils intéressants :
Vous disposez maintenant d’une liste de mots-clés qui vous aideront à vous concentrer sur les bons sujets pour votre entreprise et à vous procurer des gains à court et à long terme.
Assurez-vous de réévaluer ces mots-clés régulièrement, une fois par trimestre par exemple. Au fur et à mesure que vous gagnez en autorité dans les SERP, vous constaterez que vous pouvez ajouter de plus en plus de mots-clés à vos listes à traiter.
