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La copy strategy est un plan détaillé qui guide la rédaction des messages publicitaires, permettant aux entreprises de communiquer de manière cohérente et efficace, de cibler précisément leur public et de se différencier de la concurrence, tout en maximisant l’impact de leurs investissements publicitaires.
Voici une définition simple et actionnable de la copy strategy ainsi que ses principaux avantages pour les entreprises. Nous vous présenterons également quelques bonnes raisons de vous y intéresser de plus près (si ce n’est pas déjà le cas). En fin d’article, nous vous proposerons aussi un certain nombre de réponses aux questions fréquentes sur ce document qui guide la rédaction des campagnes publicitaires et marketing.
Définition de la copy strategy : Qu’est-ce que c’est, simplement ?
La copy strategy est un concept utilisé dans le domaine de la publicité et du marketing pour définir l’approche créative et rédactionnelle utilisée dans la création de messages publicitaires.
C’est un plan détaillé qui guide la rédaction des textes publicitaires et détermine comment les messages seront conçus pour atteindre les objectifs de communication et persuader le public.
La copy strategy est élaborée en fonction des informations sur le produit ou le service, la marque, le public cible et les objectifs de communication. Elle peut inclure des éléments comme :
- Le ton de la voix
- Le style d’écriture
- Les principaux messages à transmettre
- Les avantages du produit ou du service
- Les émotions à susciter chez le public
- Les supports médias à utiliser
- …
Pourquoi toutes les entreprises devraient utiliser une copy strategy ?
Tout d’abord parce qu’elle permet d’assurer une communication cohérente. En établissant des directives claires quant au ton de la voix, au style d’écriture et aux messages clés, la copy strategy garantit une identité de marque solide et une expérience cohérente pour les consommateurs, quel que soit le canal de communication utilisé.
Ensuite, sachez que ce simple document permet un meilleur ciblage, parce qu’en identifiant le public spécifique à atteindre et en comprenant ses besoins, attentes et motivations, vous pouvez adapter votre contenu pour maximiser son impact. Les bénéfices ? Élaborer des messages plus pertinents et personnalisés, augmentant ainsi l’efficacité des campagnes publicitaires.
Par ailleurs, la copy strategy contribue à la différenciation par rapport à la concurrence. En mettant en avant les avantages uniques, les valeurs distinctives et la proposition de valeur de l’entreprise, elle permet de se démarquer et d’attirer l’attention du public.
Un autre avantage de cet élément marketing est sa capacité à maximiser les investissements publicitaires. En connaissant clairement les objectifs de communication et les messages clés à transmettre, vous avez ainsi la possibilité de concevoir des campagnes publicitaires plus efficaces, évitant ainsi un gaspillage de ressources et optimisant votre retour sur investissement.
Quels inconvénients et/ou risques peut entrainer l’utilisation d’une copy strategy pour l’entreprise ?
- Standardisation excessive : Lorsqu’une copy strategy est trop rigide, elle peut entraîner une standardisation excessive des messages et ainsi limiter la créativité et l’adaptation aux spécificités des différents canaux de communication ou des marchés locaux, ce qui peut rendre les messages moins pertinents ou engageants pour le public.
- Perte de flexibilité : Une copy strategy trop restrictive peut entraver la capacité de l’entreprise à réagir rapidement aux changements du marché ou à saisir de nouvelles opportunités. Si les messages sont trop préétablis, il peut être difficile de s’adapter aux évolutions des besoins et des attentes des consommateurs.
- Manque d’authenticité : Lorsque les messages publicitaires sont trop contrôlés et formulés de manière trop stratégique, ils peuvent sembler artificiels ou peu authentiques pour le public, et les consommateurs d’aujourd’hui sont de plus en plus attentifs à l’authenticité des marques !
- Rigidité face aux crises ou aux réactions négatives : En cas de crise ou de réaction négative du public, une copy strategy trop rigide peut rendre difficile la gestion de la communication de crise. Les messages préétablis peuvent ne pas être adaptés pour faire face à des situations inattendues ou à des problèmes spécifiques, ce qui peut aggraver la situation et nuire à la réputation de l’entreprise.
- Décalage culturel ou linguistique : Si votre document est élaboré pour une portée internationale, il y a un risque de décalage culturel ou linguistique. Les messages peuvent être mal interprétés ou ne pas résonner avec les spécificités locales, ce qui peut entraîner une perte d’efficacité ou des problèmes de perception de la marque dans certains marchés.
Peut-on se passer de copy strategy ?
Oui, mais cela peut avoir des conséquences négatives sur l’efficacité et la cohérence de la communication de votre entreprise.
Exemple d’un template (spécial marketing digital)
La copy strategy, expliquée en vidéo
Quelques questions fréquentes sur la copy strategy
Une copy strategy doit-elle être statique ou peut-elle évoluer ?
Une copy strategy peut évoluer avec le temps en fonction des changements du marché, des tendances du public et des objectifs commerciaux. Il est d’ailleurs très important de la réévaluer régulièrement pour s’assurer qu’elle reste pertinente et efficace.
Une petite entreprise a-t-elle besoin d’une copy strategy ?
Oui, même les petites entreprises peuvent bénéficier d’une copy strategy. Elle permet de clarifier les messages, de cibler efficacement le public et de communiquer de manière cohérente, ce qui peut aider à renforcer la présence de l’entreprise sur le marché.
Comment mesurer l’efficacité d’une copy strategy ?
L’efficacité d’une copy strategy peut être mesurée en évaluant les indicateurs clés de performance comme :
- Les taux de conversion
- Les niveaux d’engagement du public
- Les ventes
- Les retours sur investissement publicitaires
- Les feedbacks des clients
- Les études de marché
Une copy strategy s’applique-t-elle uniquement à la publicité écrite ?
Non, une copy strategy peut s’appliquer à tous les canaux de communication, y compris la publicité écrite, la publicité en ligne, les médias sociaux, la télévision, la radio, etc.
Une copy strategy est-elle seulement utilisée pour vendre des produits ?
Non, une copy strategy peut être utilisée pour communiquer différents types de messages, que ce soit pour promouvoir des produits, des services, des causes sociales, des idées ou des initiatives.
