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La popularité soudaine des outils pour générer des textes à l’aide d’une IA, comme ChatGPT, pousse Google à réagir. Après l’annonce de Bard, son propre service conversationnel, le moteur de recherche précise enfin ses règles SEO. Si vous souhaitez intégrer des contenus générés par une intelligence artificielle sur votre site web et référencer vos pages sur Google, voici ce que vous devez savoir.
La vision inchangée de Google sur la qualité des contenus
Google indique que son interprétation des contenus reste inchangée ; mais les mots utilisés sont très intéressants. Objectif affiché par le moteur de recherche :
Récompenser un contenu de haute qualité, quelle que soit la manière dont il est produit.
Google répond ainsi clairement à la question : non, il n’est pas interdit d’intégrer du contenu généré par de l’intelligence artificielle et les pages web qui en contiennent peuvent légitimement être référencée. Google conseille de se référer à ses communications sur la qualité des contenus, notamment sur son concept EEAT : expertise, expérience, autorité, fiabilité. Ces quatre mots résument assez bien les critères à respecter pour créer des contenus appréciés par Google.
Les contenus générés automatiquement autorisés par Google
Google évoque certains cas d’usage de l’intelligence artificielle pour générer du contenu considéré comme utile pour les utilisateurs :
- Les résultats sportifs : on voit d’ailleurs de nombreux services se développer autour de cette thématique, par exemple pour permettre aux fans de suivre des rencontres en lisant des commentaires générés par de l’intelligence artificielle grâce aux très nombreuses données disponibles sur le web.
- Les prévisions météorologiques : dans le même esprit, Google cite un autre cas intéressant de contenu pouvant être généré par de l’IA, grâce aux données actuelles et historiques, afin de réaliser des projections automatiques.
- Les transcriptions : vous pouvez visiblement utiliser sans crainte les services de speech-to-text pour obtenir la retranscription d’un audio ou d’une vidéo.
Google fait ensuite l’éloge de l’intelligence artificielle et précise que cette technologie s’inscrit parfaitement dans sa vision : « l’IA a la capacité […] de servir d’outil essentiel pour aider les gens à créer du contenu de qualité pour le web […]. Nous continuerons d’adopter [une] approche responsable, tout en maintenant un haut niveau d’exigence sur la qualité des informations et l’utilité des contenus ».
Les algorithmes de Google pour sanctionner le SPAM
Google juge ainsi les contenus sur pièce, quelle que soit la nature de leurs auteurs. En revanche, le moteur de recherche rappelle un point clé :
Utiliser des mécanismes d’automatisation- dont l’IA – pour générer des contenus, avec comme objectif premier celui de manipuler le classement dans les résultats de recherche, constitue une violation de nos politiques anti-spam.
Google se réfère ainsi à ses règles anti-spam et prévient ceux qui utilisent l’IA pour obtenir les premières positions dans les SERP : « Google a de nombreuses années d’expérience dans le domaine de l’automatisation utilisée pour tenter de déjouer les résultats de recherche. Nos efforts de lutte contre le spam, y compris le développement de notre système SpamBrain, se poursuivront – quelle que soit la manière dont le spam est produit ». La mise à jour Helpful Content Update, déployée pour les pages françaises fin 2022, s’inscrit parfaitement dans ce cadre, puisqu’elle vise à « prioriser les contenus utiles, fiables et axés sur l’humain ».
Google répond à 10 questions SEO sur la génération de contenus
Concrètement donc, la vision de Google n’a pas été bouleversée par la popularité soudaine de ChatGPT. En revanche, sachez que le moteur de recherche a récemment mis à jour sa page d’aide à la conception de contenu de qualité, mais seulement en anglais. Un paragraphe Who, How and Why a été ajouté pour conseiller les créateurs. Si la page est en français, changez la langue avec le bouton dédié – en haut à droite sur desktop, en bas de la page sur mobile.
Les questions des référenceurs restent nombreuses sur ce sujet. Google termine son propos en répondant à 10 questions SEO. On résume ce qu’il faut savoir :
- Un usage approprié de l’IA n’est pas contraire aux recommandations de Google.
- Google n’interdit pas globalement le contenu généré par l’intelligence artificielle car ce procédé peut permettre de créer du contenu intéressant.
- Le moteur de recherche est en mesure de repérer les contenus de mauvaise qualité, qu’ils soient ou non générés automatiquement.
- Pour éviter la propagation de fausses informations, Google applique les mêmes principes – mais le moteur est encore plus regardant sur la qualité lorsqu’il s’agit d’informations sanitaires, politiques ou financières.
- Pour analyser les signaux et repérer les contenus créés pour manipuler les classements, Google utilise de nombreux systèmes dont SpamBrain.
- Le processus de création du contenu n’est pas central pour Google. Le moteur de recherche analyse la qualité pour déterminer un positionnement adapté.
- Vous pouvez utiliser l’IA pour créer du contenu utile et original. Vous ne devez pas voir l’IA comme un moyen simple et peu coûteux de bien se référencer.
- Vous devez préciser l’auteur d’un contenu dès lors que les utilisateurs peuvent se demander qui a écrit le contenu. Le moteur rappelle que les articles référencés sur Google Actualités doivent être signés. Entre les lignes, on comprend la position prudente de Google sur le rôle de l’IA dans la presse.
- Le moteur conseille d’indiquer qu’un contenu a été créé automatiquement lorsque les utilisateurs peuvent raisonnablement se demander qui l’a écrit.
- Enfin, Google précise que « donner une signature d’auteur à une IA n’est probablement pas la meilleur façon de suivre [ses] recommandations ».
