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C’est quoi Lemon8, cette appli lancée par le créateur de TikTok ?

Ibou NDIAYE
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C’est quoi Lemon8, cette appli lancée par le créateur de TikTok ?

Nous vous proposons cette excellente contribution de L’éclaireur Fnac

Disponible dans quelques pays, ce réseau social permet de partager et de découvrir des contenus. ByteDance cherche à reproduire le succès de TikTok avec cette application.

On ne présente plus TikTok. Populaire, notamment auprès des jeunes, le réseau social chinois a su se répandre efficacement dans la société, comptant aujourd’hui plus d’un milliard d’utilisateurs. Derrière cette plateforme figure une société : ByteDance. Alors que son application phare traverse une période difficile depuis plusieurs mois, en particulier aux États-Unis, le groupe chinois cherche à faire connaître un autre réseau social qu’il a développé : Lemon8.

Un croisement entre Instagram et Pinterest

Lemon8 peut être considérée comme un croisement entre Instagram et Pinterest, étant une application de partage et de découverte de contenus. Elle est décrite comme étant « LA destination pour partager et explorer ». « Sur Lemon8, les contenus photo et vidéo sont rafraîchissants, diversifiés et informatifs. Que vous soyez un passionné de mode, un amoureux de la beauté ou à la recherche d’une recette de cuisine, d’un itinéraire de voyage, il y en a pour tous les goûts », peut-on lire sur les magasins d’applications (App Store d’Apple et Play Store de Google).

Lemon8, un croisement entre Instagram et Pinterest©Tada Images / Shutterstock

Bien que ByteDance soit à l’origine de ce réseau social, une autre entreprise est présentée comme étant sa maison-mère : Heliophilia. Il s’agit d’une société singapourienne localisée à la même adresse que le siège de TikTok. Pas encore disponible en France, Lemon8 a été lancé en 2020 au Japon, puis dans d’autres pays asiatiques, dont Singapour et l’Indonésie, ainsi qu’au Royaume-Uni. Depuis son lancement, il a été téléchargé 17 millions de fois dans le monde d’après les données de la société Apptopia relayées par Axios.

Recruter des créateurs avant un lancement officiel

L’application est aussi disponible aux États-Unis, bien qu’aucun lancement officiel n’ait encore été annoncé. Son propriétaire cherche d’abord à recruter des créateurs par le biais de messages envoyés par des agences marketing. « ByteDance, la société mère de TikTok, vous invite à devenir un créateur de lancement de la nouvelle plateforme Lemon8 avant son déploiement officiel aux États-Unis ! », indique l’un d’entre eux, consulté par le New York Times. D’après le quotidien américain, qui a pu examiner d’autres notes et documents liés à l’application, il a été envoyé en mars, alors que le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, était auditionné par le Congrès américain, notamment à propos des liens entre le réseau social et le Parti communiste chinois.

Si Lemon8 compte déjà des centaines de créateurs aux États-Unis, certains ont décliné l’offre de ByteDance. C’est le cas de Crystal Scruggs, qui a indiqué au New York Times que l’email reçu pour l’inciter à devenir une créatrice de lancement était différent des autres généralement envoyés pour des campagnes de marque. « Lorsque des entreprises ou des personnes qui travaillent avec des créateurs envoient des informations, elles vous demandent généralement si vous êtes intéressé avant de simplement envoyer un dossier complet », a-t-elle expliqué. Le mail reçu indiquait en effet le nombre de publications qu’elle devait créer, les sujets abordés ou encore la rémunération perçue pour ces contenus, précisant aussi que ces derniers devaient être approuvés par Lemon8 avant publication.

Reproduire le succès de TikTok

ByteDance ambitionne de faire de Lemon8 l’un des meilleurs services de réseaux sociaux au monde, citant le succès de sa « société sœur TikTok ». L’application utilise d’ailleurs « le même moteur de recommandation qui aide TikTok à réussir ». La plateforme n’a pas encore de date de lancement officiel, mais le groupe chinois a déjà des projets étalés sur plusieurs mois. Ainsi, en septembre, son attention sera portée sur les « opportunités de commercialisation », soit le fait d’aider les créateurs à gagner de l’argent par le biais de partenariats avec des marques et des agences.

Malgré la période difficile que traverse ByteDance et son réseau social phare, la société n’est pas découragée dans ses ambitions de devenir l’un des principaux fabricants d’application au monde, y compris aux États-Unis. Alors qu’elle souhaite reproduire le succès de TikTok avec Lemon8, cette plateforme inquiète déjà des législateurs outre-Atlantique, qui craignent qu’elle permette à Pékin d’accéder aux données des utilisateurs. Le Montana, qui est devenu le premier État à bannir l’application aux États-Unis le mois dernier, a aussi interdit Lemon8 sur les appareils gouvernementaux. Reste à voir si cette plateforme deviendra aussi populaire et suscitera autant de préoccupations que sa « société sœur ».

Démarchage commercial : la prospection via les réseaux sociaux

Ibou NDIAYE
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Démarchage commercial : la prospection via les réseaux sociaux

Nous vous proposons cette excellente contribution de L’Alsace

Avec l’avènement des réseaux sociaux et les avancées technologiques, les entreprises ont désormais à leur disposition de puissants outils pour atteindre leur public cible de manière plus efficace.

Le pouvoir des réseaux sociaux dans la prospection commerciale

Les réseaux sociaux ont révolutionné la façon dont les entreprises interagissent avec leur audience. Ils offrent une plateforme dynamique pour établir des connexions, engager des conversations et promouvoir des produits ou services. L’un des principaux avantages des réseaux sociaux est leur portée mondiale, permettant aux entreprises d’atteindre un large éventail de clients potentiels, quels que soient leur emplacement géographique ou leur secteur d’activité.

LinkedIn, en particulier, s’est imposé comme un outil précieux pour la prospection commerciale. Avec plus de 740 millions d’utilisateurs professionnels dans le monde, LinkedIn offre une mine d’opportunités pour les entreprises. Il permet de construire un réseau de contacts professionnels, de partager du contenu pertinent et de participer à des groupes de discussion spécialisés. Les entreprises peuvent cibler des prospects qualifiés en utilisant des filtres tels que l’industrie, le poste, la localisation, ce qui permet d’affiner leur approche et d’optimiser leurs résultats.

La prospection sur LinkedIn : une méthode payante

L’utilisation de LinkedIn dans le cadre de la prospection commerciale s’est révélée extrêmement fructueuse pour de nombreuses entreprises. En adoptant une stratégie marketing efficace, les entreprises peuvent utiliser LinkedIn pour identifier et entrer en contact avec des décideurs clés au sein des entreprises ciblées.

Les entreprises peuvent tirer parti des fonctionnalités de recherche avancées de LinkedIn pour trouver des prospects correspondant à leurs critères spécifiques. Une fois identifiés, elles peuvent personnaliser leur approche en fonction des informations disponibles sur les profils des prospects. Cela permet d’envoyer des messages plus pertinents et personnalisés, augmentant ainsi les chances d’engager une conversation et de convertir ces prospects en clients potentiels.

L’IA au service de la prospection commerciale

La technologie a également permis le développement d’outils d’automatisation et d’intelligence artificielle (IA) pour optimiser la prospection commerciale. Ces outils permettent d’automatiser certaines tâches répétitives, telles que l’envoi de messages ou le suivi des prospects. Ils offrent également des fonctionnalités d’analyse avancées, permettant aux entreprises d’évaluer l’efficacité de leurs campagnes de prospection et de prendre des décisions éclairées.

Cependant, il est important de souligner que l’automatisation ne remplace pas complètement l’interaction humaine. Bien que les outils technologiques puissent faciliter et accélérer le processus de prospection, il est crucial d’établir une relation de confiance avec les prospects en fournissant une communication personnalisée et en répondant à leurs besoins spécifiques.

En conclusion, l’utilisation de la technologie dans le démarchage commercial a considérablement évolué ces dernières années. Les réseaux sociaux, en particulier LinkedIn, ont révolutionné la manière dont les entreprises prospectent de nouveaux clients. Grâce à des stratégies marketing ciblées et à l’utilisation d’outils technologiques avancés, les entreprises peuvent désormais maximiser leur efficacité, et obtenir d’excellents résultats dans leur recherche de prospects.

TikTok : comment générer 1 million de vues pour se faire connaître

Ibou NDIAYE
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TikTok : comment générer 1 million de vues pour se faire connaître

Nous vous proposons cette excellente contribution de Les Echos

TikTok est l’application de référence pour consulter des vidéos, dans un format vertical, qui vont à l’essentiel. En 2021, plus d’1 milliard d’utilisateurs s’y sont connectés chaque mois dans le monde. (…)

Contrairement à YouTube, il est beaucoup plus simple de publier des vidéos sur TikTok et d’engranger des millions de vues. Le modèle de monétisation n’est pas aussi solide que sur YouTube mais si une vidéo plaît, quelle que soit la taille du compte, elle arrivera à générer des commentaires, likes et abonnements. (…)

Grâce à TikTok, vous pouvez rendre visible votre créativité vidéo et collecter du feedback instantanément. Contrairement à YouTube ou Instagram où il faut arriver à construire une audience minimale pour percer, on peut réellement démarrer de zéro sur TikTok et être vu.

Grâce à son ergonomie et à son algorithme de recommandations très puissant et très réactif, tout le monde a une chance de faire découvrir ses vidéos à des milliers d’utilisateurs. En franchissant quelques paliers (1.000 abonnés, 10.000 abonnés) atteignables en quelques semaines pour celui qui se donne la peine de créer régulièrement du contenu intéressant et émotionnel, vous aurez accès aux analytics, puis à la monétisation.

Avec 10.000 fans engagés sur TikTok, vous aurez gravi une seconde marche de l’influence et serez officiellement un micro-influenceur , c’est-à-dire un créateur de contenu qui peut être payé par les marques pour ses vidéos. C’est d’ailleurs à partir de ce seuil qu’on peut être éligible au fonds publicitaire TikTok et être mis en relation avec des marques pour des placements de produits.

Lorsque vous ouvrez l’application TikTok la première fois, l’algorithme du réseau social vous met en avant, dès l’accueil, une vidéo aléatoire basée sur vos centres d’intérêt. Vous pouvez alors choisir de la regarder ou de la swiper (la faire défiler) pour regarder une autre vidéo.

Quand vous vous arrêtez sur une vidéo pour la regarder jusqu’au bout ou plusieurs fois (boucle), TikTok comprend que ce genre de vidéos vous plaît et va donc vous en proposer d’autres du même créateur ou de la même thématique. En likant, en commentant, en partageant, en vous abonnant à des comptes TikTok diffusant tel type de vidéos rattachées à tel hashtag, vous donnez des indices à l’algorithme sur vos centres d’intérêt, si bien que lorsqu’on regarde le TikTok d’une personne, on arrive à lire littéralement dans ses pensées.

(…) Ce qu’il y a de bien avec l’algorithme TikTok, c’est qu’il propose de la diversité dans l’offre à partir du moment où le contenu apporte de la valeur au spectateur. Ainsi, sur TikTok, un petit créateur peut à tout moment émerger du jour au lendemain, contrairement à YouTube où il faudra attendre d’avoir 20 vidéos qualitatives et publier pendant six mois pour engranger ses 1.000 premiers abonnés.

Pour donner une chance aux petits créateurs d’émerger, TikTok teste auprès d’un échantillon de spectateurs la vidéo et l’ouvre progressivement à une audience de plus en plus massive si les métriques d’engagement sont au rendez-vous.

 

Intelligence artificielle et SEO : avantages et risques

Ibou NDIAYE
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Intelligence artificielle et SEO : avantages et risques

Nous vous proposons cette excellente contribution de JDN

Découvrez quels sont les atouts de l’IA pour le référencement naturel et quels sont les précautions à prendre.

De plus en plus utilisée, l’intelligence artificielle s’implante dans de très nombreux domaines. Il est inévitable de bien appréhender cette évolution technologique majeure afin de pouvoir l’utiliser à son avantage.

Dans cette chronique, nous allons examiner comment l’IA peut être utilisée pour améliorer le référencement naturel d’un site web et montrer selon moi, quels sont ses principaux inconvénients.

Comment l’IA peut-elle améliorer le référencement naturel (SEO) d’un site web ?

GPT-4 d’Open AI, peut faciliter le travail d’optimisation d’un site web de plusieurs façons. Pour ma part, je l’utilise régulièrement cet outil afin de trouver des idées de sujets d’articles, pour ne plus avoir le syndrome de la page blanche lors de rédactions ou pour alimenter les réseaux sociaux. Voici d’autres cas concrets pour lesquels vous pouvez utiliser l’IA :

1. Analyse du contenu

L’IA peut être utilisée pour analyser le contenu d’un site web et fournir des recommandations sur les mots clés à cibler, la structure du contenu et les améliorations potentielles pour optimiser le référencement.

2. Génération de contenu

L’IA peut produire automatiquement du contenu optimisé pour le référencement. Générer des descriptions de produits, des articles de blog, et d’autres types de contenu.

3. Optimisation des balises et des méta-descriptions

L’IA peut suggérer des améliorations pour les balises de titre, les méta-descriptions et les balises d’en-tête (Hn) afin d’optimiser leur pertinence et leur attrait pour les moteurs de recherche et les utilisateurs.

4. Surveillance du classement et de la concurrence

Les outils d’IA peuvent surveiller en permanence le classement du site web sur les moteurs de recherche et fournir des rapports détaillés sur les performances du référencement. Ils peuvent également analyser les sites web concurrents et fournir des recommandations pour améliorer la visibilité du site par rapport à la concurrence.

5. Expérience utilisateur

Les moteurs de recherche accordent une attention croissante à l’expérience utilisateur et utilisent des signaux d’interaction tels que le taux de rebond, le temps passé sur le site, le taux de clics, etc. pour évaluer la qualité et la pertinence d’un site web. L’IA peut jouer un rôle clé dans l’analyse de ces signaux et dans l’optimisation de l’expérience utilisateur.

6. Recherche vocale

Avec l’essor des assistants virtuels tels que Siri, Google Assistant et Alexa, la recherche vocale est en plein essor. Les algorithmes d’IA sont utilisés pour comprendre et interpréter les requêtes de recherche vocale, ce qui nécessite d’adapter les stratégies de référencement pour prendre en compte les requêtes davantage conversationnelles et longues.

Il convient de noter que l’IA est un domaine en constante évolution, et de nouvelles applications pour améliorer le SEO sont régulièrement développées. Cependant, il est important de souligner que l’IA ne remplace pas complètement les efforts de référencement traditionnels, mais elle peut être un outil précieux pour aider à optimiser et à automatiser certaines tâches.

Quels sont les risques de l’IA en matière de référencement naturel ?

Bien que l’intelligence artificielle (IA) ait de nombreux avantages, elle présente également quelques inconvénients en ce qui concerne le référencement naturel (SEO).

Pour Google, tout contenu généré de façon automatique est sanctionnable.

Mais si le contenu est retravaillé à la main avec l’ajout de sources, que les informations sont justes et intéressantes pour l’internaute, dans ce cas l’IA n’est plus qu’une aide à la rédaction et je pense donc que ce type de contenu est légitime, il ne devrait pas être pénalisable selon moi.

Cependant, les mises à jour constantes de l’algorithme de Google pour améliorer la pertinence des résultats de recherche, pourrait rendre l’utilisation de l’IA contre-productive à mesure que les algorithmes évoluent.

Ceci souligne l’importance d’adopter des pratiques de référencement éthiques et de rester à jour avec les évolutions de l’IA dans le domaine du référencement naturel.

7 outils et méthodes d’analyse marketing incontournables pour développer votre entreprise

Ibou NDIAYE
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7 outils et méthodes d’analyse marketing incontournables pour développer votre entreprise

Nous vous proposons cette excellente contribution de Webmarketing&co’m

L’analyse marketing intervient tout au long de la vie d’une entreprise, depuis la création des produits ou des services jusqu’à la fidélisation des clients, en passant par la communication, la production, etc. Vous le découvriez d’ailleurs dans cette formation certifiante en marketing digital. Les outils d’analyse marketing sont incontournables pour une stratégie commerciale gagnante et pour la pérennité de votre activité. À la recherche d’outils et de méthodes pour garantir le succès de votre entreprise ?

1. L’analyse PESTEL

La méthode PESTEL (Politiques, Economiques, Sociologiques, Technologiques, Environnementaux et Légaux) est l’un des outils d’analyse marketing les plus connus, utilisés pour analyser et contrôler les facteurs macro-environnementaux en raison de leur impact sur l’entreprise.

Grâce à cette méthode, vous pourrez mieux comprendre comment fonctionne le marché. Il vous permet également de mettre en œuvre des scénarios et d’anticiper vis-à-vis des changements ou des évolutions qui peuvent opérer. L’objectif ? Garder une meilleure position et pouvoir faire face à la concurrence !

Source : Créer mon business plan

2. La matrice d’Ansoff

La matrice d’Ansoff est aussi l’une des plus pertinentes lorsqu’il s’agit d’outils d’analyse marketing ! Ce moyen de planification stratégique du marketing constitue une vraie aide à la décision. Il vous permet de déterminer les stratégies de développement possibles pour votre entreprise en fonction de vos produits, de vos services ou encore de l’importance de votre société.

Cette méthode d’analyse se porte sur certains axes bien distincts visant à améliorer les produits et les offres et conquérir davantage de nouveaux marchés. Ils concernent le développement du produit, le développement du marché, la pénétration du marché ou encore la diversification des produits.   

Grâce à la matrice d’Ansoff, vous pourrez identifier les opportunités d’accroissement des revenus de l’entreprise, estimer vos possibilités à optimiser les ventes ou encore définir la croissance du produit et du marché de l’entreprise.

3. La carte de positionnement

Pour développer votre entreprise, la carte de positionnement est aussi un outil d’analyse marketing incontournable qui vous permet d’avoir un aperçu sur la concurrence. Elle est très sollicitée dans le cadre d’une étude de marché ou d’une analyse de la concurrence.

La carte de positionnement vous montre le positionnement des marques, des entreprises, des services ou des produits selon les avis des consommateurs et d’un certain nombre de critères à l’instar de la qualité, de la réputation, du prix, etc. La carte de positionnement vous aide aussi à comprendre ce que pensent les clients de vos produits ou de vos services ainsi que de déterminer les opportunités de marché.

Les objectifs ? Connaître votre positionnement et celui de vos concurrents en vue de mettre en place une stratégie concurrentielle et de communication. Le plus ? La carte est facile à utiliser ! Il vous suffit de définir votre objectif, de collecter les données nécessaires pour l’élaborer, notamment à l’aide de rapports de consommateurs, d’études ou d’enquêtes, et de dessiner la carte à l’aide des informations recueillies.

4. Les 5 forces de Porter

L’analyse des 5 forces de Porter, mises au point par le professeur Michael Porter, est une méthode de planification utilisée pour l’analyse de l’environnement concurrentiel d’une entreprise. Il fait partie des incontournables étant donné qu’il vous permet de déterminer les opportunités et les risques auxquels celle-ci peut être confrontée.

Comment procéder ? L’outil prend en compte cinq éléments clés comme :

  • La négociation des clients/acheteurs ;
  • La négociation des fournisseurs ;
  • L’importance de la concurrence directe ;
  • Les menaces concurrentielles de nouvelles entreprises ;
  • La rivalité des produits de substitution.

L’outil vous permet de répondre aux questions auxquelles vous devez vous poser : Combien de fournisseurs vous avez ? Les fournisseurs contrôlent-ils les prix ? Combien d’acheteurs avez-vous ? Est-il facile de se lancer sur votre marché ? Qui sont vos concurrents ? Quelle stratégie concurrentielle allez-vous mettre en place ?

Cette analyse permet de définir les forces concurrentielles d’une entreprise afin de voir sa rentabilité et de mettre en place une stratégie commerciale adaptée pour faire plus de bénéfices !

5. La matrice BCG

Le BCG matrix est un outil stratégique pour développer votre entreprise. Il permet d’analyser vos produits en fonction de leur croissance et de leur part de marché.

Avec la matrice BCG, vous allez déterminer les moyens pour trouver les produits les plus rentables qui ont un niveau d’attractivité important et optimiser les performances de votre entreprise. Elle s’appuie sur l’analyse des produits selon leur croissance et leur part de marché par rapport à la concurrence.

Vous allez ainsi mieux comprendre sur quels produits faudra-t-il miser pour optimiser vos chances de conquérir le marché !

6. L’analyse SWOT

L’analyse SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities et Threats ou Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces) est une méthode d’analyse marketing qui aide à identifier les forces et les faiblesses d’une entreprise ou d’un produit. Il vous facilitera la prise de décision !

Grâce à cet outil, vous allez identifier les risques et anticiper ainsi que les pistes d’amélioration afin de mettre en place une stratégie adaptée.

Analyse SWOT : comment réussir votre analyse ?

7. La carte de parcours client

Parmi les méthodes d’analyse marketing, la carte de parcours client fait aussi partie des incontournables. Elle permet de cartographier les étapes franchies par le client lorsqu’il est en contact avec l’entreprise, autrement dit l’histoire du parcours client à savoir ses interactions avec l’entreprise.

Vous allez ainsi comprendre quels sont les sentiments de vos clients, quelles sont leurs attentes vis-à-vis de votre produit, votre marque ou votre service en vue d’une meilleure expérience client ! vous pourrez en même identifier les possibilités d’amélioration et mettre en place une vraie stratégie marketing !

Pour y parvenir, commencez à créer des personas d’utilisateurs, des représentations des clients cibles pour connaître leur comportement, leurs objectifs, leurs difficultés, etc. Vous devez ensuite collecter les données nécessaires sur eux, surtout leur parcours avant qu’ils ne se retournent vers votre produit ou votre service. Il vous suffit enfin d’établir une carte de parcours du client.

Marketing et contenus IA : miser sur la singularité pour faire la différence

Ibou NDIAYE
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Marketing et contenus IA : miser sur la singularité pour faire la différence

Nous vous proposons cette excellente contribution de BDM

Deux chiffres démontrent que l’IA aura un impact majeur dans le monde de la publicité et de la création de contenu dans un futur proche. En 2027, selon Fortune Business Insights, le marché de l’IA à travers le monde pèsera 297 milliards de dollars. On estime parallèlement à 40 % l’accroissement de la production mondiale grâce à l’intelligence artificielle. Au cœur de ces évolutions, 207 millions de créateurs de contenu vont être concernés par ces changements.

Les agences de création de contenu se sont toutes emparées de l’IA quand ses outils sont devenus disponibles. Typeface, par exemple, a levé 65 millions de dollars pour sa plateforme de contenus marketing dopés à l’IA. « L’avenir, c’est l’IA à tous les étages », a simplement fait remarquer Fabrice Frossard, de La Brigade du Web, un collectif d’experts en influence B2B. Ce dernier était accompagné de ses collègues Annie Abela Lichtner et Emilie Marquois, pour évoquer le futur impact de l’IA sur la création de contenu, à l’occasion d’Inbound Marketing France.

Comment la créativité humaine et l’IA peuvent collaborer

Les nouvelles IA génératives vont permettre à la fois de créer des visuels et de les modifier, les animer, selon la créativité et les objectifs de ceux qui ont ces outils entre les mains. La publicité sera forcément impactée par ces nouveautés. Le temps et les budgets seront réduits, donc l’univers publicitaire sera chamboulé. « Toute la chaîne de valeur de la publicité va disparaître », ont expliqué les intervenants. Pourquoi ? « Parce que la rationalité économique est le maître mot des agences et des annonceurs », explique Fabrice Frossard. « L’enjeu, c’est comment s’inscrire ou se maintenir dans cette chaîne de valeur si vous êtes photographe, graphiste, etc. », ajoute-t-il.

J’aime faire le parallèle avec la conduite. L’IA est une aide à la conduite. Elle forme un duo avec l’humain mais ne le remplace pas, estime Émilie Marquois.

« L’IA est une force pour l’humain plutôt qu’un remplacement à 100%, c’est une collaboration ». Mais à condition « d’y apporter une valeur ajoutée », tient à préciser Annie Abela Lichtner. Car c’est l’authenticité, l’originalité et la singularité qui feront ressortir des contenus d’annonceurs ou de créateurs assistés par IA de la masse.

Comment la créativité peut être combinée à l’IA pour créer du contenu original ?

Aujourd’hui, on utilise l’IA « en s’amusant presque », note Fabrice Frossard. Mais certains tentent de « créer pour de vrai », de faire des choses inédites avec l’IA. Créer du contenu va rimer avec créer une pratique. De nouvelles façons de faire émergent déjà, on le voit notamment avec les « photos » de Bjorn Karmann. Ce Néerlandais a créé un appareil sans objectif ni capteur, Paragraphica, qui utilise l’IA pour générer une photo à partir d’une localisation et d’autres informations.

« Aujourd’hui, on augmente la création graphique standard. Demain, on créera directement avec l’IA quelque chose qui n’existait pas », décrypte Fabrice Frossard.

Il faut trouver la singularité. Trouver ce qui va dépasser ce qui se fait aujourd’hui avec la technologie existante ou émergeante.

Et cette différence peut se faire au niveau des émotions, des sentiments ». « Dès qu’on cherche un peu de subtilité, de la sensibilité, l’IA a des difficultés, en plus de ses biais. Mais elle n’est pas faite pour ça », note l’intervenant de La Brigade du Web. Car si l’IA s’empare de mieux en mieux des émotions humaines, cette part de sensibilité reste propre à l’humain et c’est ce que les créateurs doivent mettre en œuvre quand ils travaillent de concert avec ces nouveaux outils.

Une nécessaire singularité dans la création des contenus de demain

L’IA présente de nombreux avantages pour les créateurs et les annonceurs : l’automatisation, le temps gagné, l’absence de limite à la créativité, les ajustements itératifs, l’aide à la détection d’un public cible, des possibilités de mesures (ROAS, KPI)…  Et sa facilité d’accès et d’usage entraîne « une nouvelle donne autour du contenu de l’information. Nous allons être ultra sollicités, donc il sera plus dur de retenir l’attention », prévient Fabrice Frossard.

Pour Annie Abela Lichtner, « l’IA peut être une source d’inspiration, mais elle a ses limites ». Pour se démarquer, il faudra trouver ce petit plus pour se différencier : la singularité. « C’est cette touche d’humain que vous allez rajouter, une anecdote, un sentiment… Tout ce qui est vous et que vous allez rajouter dans votre contenu créeront cette singularité », explique Émilie Marquois.

Au-delà du contenu, restera la question de la façon de le promouvoir. L’obsession du marketing, c’est de connaitre son audience. « L’IA peut apporter quelque chose dans cette définition des cibles, pour beaucoup plus personnaliser les contenus en fonction des consommateurs. Aujourd’hui, on le fait très mal. L’IA peut faire le job de détection. Et c’est aussi là qu’on peut trouver la singularité du contenu qui entrera en résonance avec l’audience », analyse Fabrice Frossard. Pour Annie Abela Lichtner, « la partie analytique est l’un des probables plus grands apports de l’IA pour la publicité et le marketing », démontrant que ces nouveaux outils ne seront pas uniquement utiles pour la création.

L’IA aura donc un impact majeur dans la façon de créer du contenu publicitaire et de le diffuser dans un avenir très proche. Il faudra être honnête, avec une « nécessité de transparence » quant aux contenus générés par l’IA, prévient Émilie Marquois, qui ajoute que ces outils ne devront pas nous rendre « paresseux ». Mais le futur du couple publicité/IA reste incertain. Pour Fabrice Frossard, « les règles sont en train de changer mais personne ne connait les nouvelles ».

[Adobe Summit 2023] Amit Ahuja : ‘Nos innovations rendront le travail des marketeurs plus productif’

Ibou NDIAYE
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[Adobe Summit 2023] Amit Ahuja : ‘Nos innovations rendront le travail des marketeurs plus productif’

Nous vous proposons cette excellente contribution de E-marketing.fr

Adobe a profité de l’Adobe Summit 2023, organisé à Londres les 8 et 9 juin derniers, pour présenter ses dernières innovations. Interrogé par Emarketing.fr, Amit Ahuja, vice-président Adobe de la section Digital Experience, explique comment celles-ci bouleverseront la façon dont travaillent les professionnels du marketing.

À l’occasion du coup d’envoi du Summit Adobe 2023, l’entreprise a, notamment, dévoilé les nouveaux services Sensei GenAI intégrés à l’outil Adobe Experience Cloud. Destinés à contribuer à la croissance des grandes entreprises en augmentant la productivité et en accélérant la personnalisation des expériences client, ceux-ci ont été pensés pour « faciliter » le travail des marketeurs.

Présentation des nouveaux outils, intelligence artificielle, protection de l’environnement… Amit Ahuja, vice-président Adobe de la section Digital Experience, s’est livré à Emarketing.fr sur les différentes ambitions et stratégies d’Adobe, ainsi que sur les dernières innovations présentées durant l’Adobe Summit 2023.

Est-ce le buzz suscité par l’avènement de ChatGPT qui vous a poussé à investir toujours plus dans l’intelligence artificielle ?

Les outils que nous proposons et qui sont utilisés par les spécialistes du marketing depuis plus de dix ans ont été conçus à partir d’intelligence artificielle. Nous nous intéressons à tout le potentiel de l’IA depuis de nombreuses années. Ce n’est un secret pour personne ! Nos clients bénéficient de l’intelligence artificielle depuis longtemps. ChatGPT est donc, tout simplement, une autre évolution s’inscrivant dans ce que nous faisons depuis plus de dix ans.

Selon une étude menée par Adobe, 88 % des dirigeants marketing affirment que la demande de contenu a doublé ces deux dernières années. L’intelligence artificielle est-elle une solution à ce phénomène ?

Selon deux professionnels du marketing sur trois, cette demande de contenu sera même multipliée par cinq au cours des deux prochaines années. Je pense que la solution à ce problème ne viendra pas simplement de l’intelligence artificielle. Comment créer du contenu de manière efficace ? Comment produire plus rapidement ? Comment distribuer ce contenu ? Comment l’analyser ? Pour tout cela, l’IA joue un rôle important. Mais seule, elle ne peut pas être la solution. Il faut la concilier avec les autres technologies, avec le travail des êtres humains et avec, par exemple, tous les outils que nous proposons déjà. Si nous arrivons à concilier tout cela, je pense que nous parviendrons à répondre à cette hausse de demande de contenu.

Justement, les nouveaux services Adobe Seisei GenAI, à base d’IA, ont été pensés pour répondre aux différentes attentes des marketeurs. Pourriez-vous nous présenter ces innovations ?

L’innovation est une partie intégrante de notre travail qui consiste à tout mettre en oeuvre pour faire gagner du temps aux professionnels du marketing. Pour cela, nous avons développé les services Sensei GenAi, spécifiquement axés sur le contenu et les campagnes marketing et désormais disponibles dans Customer Journey Analytics, Adobe Experience Manager et Marketo Engage. La première innovation consiste à donner la possibilité aux entreprises de créer, facilement, des emails ou des sites web de manière considérablement plus efficace et plus productive. Concrètement, les équipes marketing peuvent éditer, reformuler ou synthétiser un texte en quelques clics et entraîner le modèle d’IA générative avec leurs propres documents pour garantir la conformité du contenu à la marque. La seconde nouveauté concerne plutôt la partie analytique de Sensei GenAI. Adobe Experience Cloud utilise désormais le modèle du « langage naturel » et cela est important car les utilisateurs peuvent ainsi demander directement ce qu’ils veulent par l’intermédiaire du « langage humain ». L’interface devient ainsi nettement plus simple à utiliser. D’un point de vue BtoB, nous avons également déployé ce que nous appelons les Dynamic Chat pour permettre aux entreprises de mieux comprendre les besoins des prospects et d’obtenir de meilleures réponses personnalisées. À cet effet, les services Sensei GenAI exploitent plusieurs grands modèles de langage, dont Microsoft Azure OpenAI Service et FLAN-T5, pour permettre la création et la modification d’expériences textuelles.

Selon vous, ces innovations bouleverseront-elles la façon dont travaillent les professionnels du marketing ?

Je pense que ces innovations rendront le travail des marketeurs plus productif et leur permettront de se concentrer davantage sur les aspects les plus qualitatifs de leurs missions. Faire gagner du temps aux professionnels de ce secteur est très important pour les entreprises. Et même si nos outils proposent désormais une interaction différente, les tâches quotidiennes des marketeurs resteront les mêmes. Le travail sera simplement accompli plus rapidement.

 

 

L’entreprise a annoncé lors du Summit que 100 % de son besoin opérationnel en électricité sera satisfait par de l’électricité renouvelable d’ici 2025. Pourquoi cela était-il important pour Adobe ? Plus généralement, la protection de l’environnement devrait-elle être davantage au coeur des stratégies marketing des entreprises ?

Oui, Adobe contribue incontestablement, depuis le premier jour, à la protection de l’environnement. C’est également pour cela que tant d’entreprises travaillent avec nos outils. Nous faisons attention à cela depuis toujours et donc il n’y a pas eu de changement de stratégie. Nous faisons simplement évoluer la façon dont nous travaillons et nous prenons notre rôle véritablement au sérieux sur ce sujet. Votre seconde question concerne les actions collectives qui doivent être mises en place par toutes et tous. Je pense qu’il est important que toutes les entreprises et même tous les citoyens prennent leur part à l’effort visant à protéger notre planète. En ce qui nous concerne, une grande partie de ce que nous proposons s’inscrit dans cet esprit de responsabilité comme le développement d’outils numériques, le déploiement d’un système de recyclage ou encore, ce que vous avez évoqué, le choix d’une production d’énergie plus verte.

 

 

D’autres innovations présentées lors de l’Adobe Summit 2023 :

L’offre Express avec Firefly : Cette nouvelle version instille la puissance et la précision des outils phares d’Adobe pour la photo, le design, la vidéo, les documents et l’IA générative dans un éditeur tout en-un qui transforme des tâches auparavant chronophages (suppression d’arrière-plans, adaptation des contenus pour les réseaux sociaux, modification de PDF ou encore animation de personnages à l’aide de son) en expériences rapides, simples et amusantes. Désormais directement incorporé aux workflows Express, Firefly permet aux créatifs de tous niveaux de générer, à partir d’une simple description, des images et des effets de texte originaux pour sublimer les affiches, les flyers, les publications sur les réseaux sociaux et bien d’autres contenus.

Adobe Experience Platform : L’application personnalise les interactions et les insights, en connectant Adobe RealTime CDP, Adobe Journey Optimizer et Customer Journey Analytics pour aider les marques dans la prochaine étape de leur transformation numérique, à savoir la personnalisation à grande échelle aux moments clés, tout en garantissant la sécurité des données client. Grâce à de nouveaux partenaires internationaux à la gouvernance intégrée et à des fonctionnalités avancées de gestion de l’audience, les marques pourront charger automatiquement dans Real-Time CDP des segments d’audience issus des différents systèmes d’entreprises.

Les nouveautés d’Adobe Experience Cloud : Elles garantissent une plus grande polyvalence et permettent de bénéficier de fonctionnalités optimisées par l’IA dans plusieurs applications. Adobe annonce la disponibilité d’Adobe Product Analytics pour toutes les grandes entreprises à travers le monde. Ce nouvel outil offre aux équipes Produit des fonctionnalités en libre-service qui les aident à analyser l’adoption et l’utilisation des produits par la clientèle. Adobe a également étendu l’accès à Adobe Mix Modeler et à Adobe Experience Manager nouvelle génération au monde entier, tout en commençant à publier des mises à jour basées sur l’IA dans Adobe Journey Optimizer. Les marques disposent ainsi de puissantes fonctionnalités d’expérimentation et de test au service de la prise de décision.

Qu’est-ce que le SEO négatif ou negative SEO ?

Ibou NDIAYE
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Qu’est-ce que le SEO négatif ou negative SEO ?

Nous vous proposons cette excellente contribution de Le Journal du CM

Si vous possédez un site Internet ou un blog et que vous êtes un spécialiste du marketing digital, vous devez investir beaucoup de temps et de ressources pour créer un site pertinent avec une forte autorité. Si vous êtes à la recherche de la première position sur Google pour vos contenus, vous savez alors l’énergie à délivrer en SEO et la patience à avoir pour atteindre des résultats.

Cependant, saviez-vous que tous vos efforts peuvent être rapidement réduits à néant par du négative SEO ou attaques de référencement négatif. Le référencement négatif est une technique « black hat » qui est utilisée par des concurrents sans scrupules pour nuire au classement et à la réputation de votre site web sur les moteurs de recherche.

Ces attaques peuvent prendre différentes formes :

  • Création de backlinks indésirables,
  • Des fausses critiques,
  • Des commentaires truffés de liens promotionnels,
  • Des boosts de faux trafic provenant de pays étrangers,
  • Des contenus dupliqués sur de multiples sites,
  • Le piratage de votre site web par le biais d’attaques sur votre WordPress, etc.

Les conséquences d’un référencement négatif peuvent être graves et entraîner une perte importante de trafic, de chiffre d’affaires et même de crédibilité. Il est donc essentiel de prendre des mesures drastiques pour pouvoir lutter efficacement contre le SEO négatif et ainsi protéger la réputation et l’autorité de votre site web que vous avez mis du temps à construire.

Découvrez ce qu’est le negative SEO et quels sont les moyens de le reconnaitre, afin de lutter efficacement pour protéger votre site web.

Qu’est-ce que le SEO négatif ou negative SEO ?

Le SEO négatif que l’on appelle negative SEO plus communément, est une technique malveillante utilisée pour faire chuter le classement d’un site web et/ou ses pages sur les moteurs de recherche. Les moyens utilisés sont illégaux et créés de la toxicité au niveau des liens SEO d’un site web.

Le SEO négatif ou negative SEO

Ces personnes malveillantes utilisent cette technique pour créer des backlinks toxiques, pour envoyer du spam de commentaires sur votre site web, créer des faux profils pour pouvoir publier des critiques négatives, et bien plus encore.

Ces attaques sont souvent dirigées par des concurrents directs, qui cherchent à nuire à votre entreprise ou votre site web s’il fait état d’autorité. Il faut savoir que le SEO négatif est une pratique illégale, et qu’elle peut entraîner des sanctions juridiques et des pénalités de la part des moteurs de recherche. Il ne faut pas hésiter à mener des analyses et contrer juridiquement les attaquants s’ils sont parfaitement identifiés.

Comment le SEO négatif peut affecter la réputation de votre site web ?

Le SEO négatif peut avoir un impact très significatif sur la réputation de votre site web. Lorsque des attaques de SEO négatif sont dirigées contre votre site web, cela peut entraîner une baisse importante de vos positions sur les moteurs de recherche et notamment Google.

Les backlinks toxiques peuvent également entraîner une baisse importante de votre trafic organique, qui est l’un des plus importants parmi les sources trafic web, où seul les trafics organique et référent sont impliqués dans le SEO de manière directe. Ces sources de trafic contribuent au bon référencement sur les moteurs de recherche.

Google peut réduire la visibilité de votre site web dans les résultats de recherche (les SERPs) en rétrogradant vos liens notamment. De plus les faux avis et le spam de commentaire, peuvent eux aussi nuire à la crédibilité de votre site et indirectement votre entreprise. Ce qui risques d’entraîner une perte de confiance de la part de votre audience et de vos clients.

Dans l’ensemble, le SEO négatif peut causer des dommages irréparables à votre entreprise et à sa réputation. Il est donc impératif de s’en protéger et de lutter contre ce SEO négatif.

Les signes du SEO négatif

Il est essentiel de reconnaître les signes de SEO négatif pour pouvoir agir rapidement et protéger votre site web contre ces attaques. Voici quelques signes courants de SEO négatif :

La chute de vos positions sur les moteurs de recherche

Si vous remarquez une baisse soudaine de votre classement sur les moteurs de recherche, cela peut être le résultat d’attaques de SEO négatif. Les backlinks toxiques peuvent entraîner une baisse significative de votre classement sur les moteurs de recherche, ce qui peut nuire considérablement à votre visibilité en ligne.

Attention car il faut considérer aussi que tout n’est pas le fruit d’une attaque quand des positions baissent dans les SERPS. Vous pouvez vérifier d’éventuelles informations provenant de la Search Console, mais l’idéal est de recourir à des outils SEO qui vous permettront une analyse plus approfondie de vos liens et de divers autres points.

La chute du SEO et des positions sur Google

Il est a ce titre important de connaitre les principaux indicateurs de Google Analytics et de les étudier pour vérifier la bonne santé de votre site. Vous constaterez votre taux de rebond, les pages visitées, les visiteurs en temps réel, les pays d’où proviennent vos visiteurs etc.

Sachez que d’éventuelles erreurs que pourraient rencontrer votre site, peuvent aussi contribuer à vous faire chuter dans les résultats, notamment les erreurs de redirection et les fameuses erreurs 404 ou liens brisés. Pensez à passer en revue tous vos liens internes pour vérifier qu’ils sont actifs. L’un des meilleurs outils pour analyser tout ceci étant le spider SEO Screaming Frog.

L’augmentation du taux de rebond

Si votre taux de rebond augmente soudainement, c’est à dire que des visites de très courtes durées ont lieu sur une page unique de votre site, pour la quitter aussitôt, cela peut également être un signe de SEO négatif. Les attaquants peuvent utiliser des techniques pour augmenter le taux de rebond de votre site web, ce qui peut aussi entraîner une baisse de votre classement sur les moteurs de recherche.

L’expérience utilisateur globale est l’un des critères que Google prône pour avoir un bon référencement. Elle intègre de nombreux points et le taux de rebond peut devenir ainsi un indicateur de l’intérêt porté à un contenu.

Le spam de commentaires et de faux avis

Si vous remarquez des commentaires truffés de liens promotionnels ou concurrents, voir des faux avis sur votre site web, cela peut être le résultat d’une attaque de négative SEO. Les attaquants utilisent cette technique pour nuire à la crédibilité de votre entreprise et entraîner une perte de confiance de la part de votre audience, comme de vos clients. Il est donc nécessaire d’y remédier en prenant le contrôle sur votre espace commentaire et de les filtrer en amont.

Les liens toxiques et spam link

Charger un plugin gratuit comme Akismet qui aura une petite efficacité, et user de plugins professionnels pour sécuriser votre site. Optez pour une validation manuelle de tous vos commentaires et supprimez définitivement tout ceux qui nuisent à votre site web.

Les fausses visites en provenance de pays étrangers ou attaques DDoS

Un trafic grandissant en provenance de pays étrangers peut également être une potentielle attaque de pirates en vue de nuire à votre site web et votre SEO. Pensez à bien vérifier la provenance de vos visiteurs et ce qu’elle peut entrainer comme perturbations.

Ce sont souvent des bots qui envoient du trafic en masse pour faire tomber voter serveur et entrainer de gros ralentissement. Il y a les attaques DDoS qui nuisent ainsi au bon fonctionnement de voter site.

Les mesures à prendre pour lutter contre le SEO négatif

Vous connaissez ainsi quelques effets du SEO négatif et comment les reconnaître, il est donc temps de passer à l’action pour lutter contre ces attaques malveillantes. Voici quelques points à considérer pour protéger votre site web contre le SEO négatif :

Vérifiez régulièrement le profil des backlinks de votre site web

Il est important de surveiller régulièrement le profil de backlinks de votre site web pour détecter les backlinks toxiques. Les backlinks toxiques sont des liens de faibles qualités, qui proviennent de sites créés à cet effet ou se contentant d’aspirer et de dupliquer le contenu de multiples sites web. S’ils commencent à devenir nombreux, ils représenteront rapidement une menace pour votre référencement. Il faut donc agir rapidement.

A l’inverse, les backlinks qui amélioreront votre référencement seront jugés propres et proviendront de sites web ayant un certain niveau d’autorité. Ce sont par ailleurs les indicateurs CF et TF : Citation Flow et Trust Flow, qui déterminent ce niveau d’autorité couplés au DA (domain authority) et à divers autres indicateurs SEO.

Vous pouvez utiliser des outils tels que Ahrefs, SEMrush ou encore Moz pour analyser votre profil de backlinks et identifier les backlinks toxiques. Une fois que vous aurez identifié ces éventuels backlinks toxiques, vous devrez les supprimer ou les désavouer via la Google Search Console dans certains cas ou via l’outil Google évoqué ci-dessous

Désavouez les backlinks toxiques

Si vous avez identifié des backlinks toxiques, vous pouvez les désavouer en utilisant Google Disavow Tool. Cette solution vous permet de signaler à Google que vous ne souhaitez pas que ces backlinks soient pris en compte dans le classement de votre site web.

Plus d’informations sur les liens toxiques et leur désaveu : Comment supprimer des backlinks toxiques ?

Cela peut vous aider à protéger votre site web contre les effets du SEO négatif et des backlinks toxiques. Il vous faudra être connecté à votre compte GMail sur lequel votre site est rattaché, afin de pouvoir le choisir dans la liste déroulante (sélectionner une propriété).

Désavouer des liens toxiques

Maintenez votre site et vos plugins à jour et sécurisez-le

Il est important de maintenir votre site Internet à jour et de le sécuriser pour vous protéger contre les attaques de SEO négatif. Assurez-vous que votre site web utilise la dernière version du CMS WordPress majoritairement et des plugins. N’oubliez pas de faire une sauvegarde de votre base de données au préalable, soit avec un plugin dédié, soit via votre hébergeur s’il vous propose ce service (très fortement recommandé).

Gardez également votre site web sécurisé en utilisant des certificats SSL et en installant des plugins de sécurité tels que Wordfence ou d’autres solutions SSL. Votre hébergeur peut faire ces démarches pour vous dans certains cas ou vous proposer des solutions.

Google Search Console pour surveiller la santé de votre site web

La Google Search Console est un outil gratuit mis à disposition par Google et qui vous permet de surveiller la santé de votre site. Vous pouvez utiliser cet outil pour surveiller ses performances et détecter les erreurs de crawl, en programmant des alertes de sécurité. Vous recevrez alors un mail vous indiquant les erreurs rencontrées et la marche à suivre.

Demandez l’aide d’un professionnel si nécessaire

Si vous soupçonnez une attaque de SEO négatif, il peut être judicieux de solliciter l’aide d’un professionnel SEO. Les experts en SEO peuvent vous ainsi vous accompagner et vous aider à identifier les attaques de SEO négatif et à prendre les mesures nécessaires pour protéger votre site web contre ces attaques.

Certains freelances qui sont experts en SEO proposent même ces services sur des plateformes comme ComeUp (anciennement 5euros). Faites un tour et faites vos recherches par mot-clé sur la plateforme.

Conclusion

Le SEO négatif est une menace à prendre au sérieux pour le positionnement de votre site web sur les moteurs de rechercher et surtout vis-à-vis de votre audience et de vos clients Cependant, en prenant les bonnes mesures qui auront but de protéger votre site web contre ces attaques, vous devriez être à l’abri des effets indésirables du SEO négatif.

Pensez à régulièrement analyser vos backlinks et la santé de votre site en général.

Comment développer une stratégie de marketing digital émotionnellement résonnante

Ibou NDIAYE
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Comment développer une stratégie de marketing digital émotionnellement résonnante

Nous vous proposons cette excellente contribution de Forbes

La résonance émotionnelle est presque obligatoire dans le paysage marketing d’aujourd’hui. Vous ne pouvez pas simplement fabriquer un produit exceptionnel et compter sur les acheteurs pour venir à vous, vous devez les attirer. Et avec l’inflation incitant les clients à privilégier les économies, vous ne pouvez pas compter sur la fidélité à la marque pour les inciter à revenir.

Pour attirer et retenir l’attention d’un client dans un marché de plus en plus concurrentiel et imprévisible, vous devez établir des liens profonds et durables. Ensuite, comme un bon partenaire amoureux, vous devez faire en sorte qu’il se sente vraiment vu et compris. Voici quelques façons de commencer.

1. Étudiez les sentiments de votre client

La recherche montre que les décisions des gens sont davantage motivées par l’émotion que par la logique. Si vous pouvez comprendre ce qui est dans le cœur de vos clients, vous pouvez calibrer votre stratégie pour tirer sur les bonnes cordes.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser des outils d’étude de marché traditionnels tels que l’analyse des clients, les enquêtes et les données CRM. Mais ceux-ci ne vous donneront peut-être pas le niveau de profondeur dont vous aurez besoin pour vraiment vous identifier à votre client. Vous n’avez pas seulement besoin d’anticiper le comportement et les décisions de vos clients. Vous voulez vraiment comprendre pourquoi ils font les choix qu’ils font et ce qu’ils pensent de leurs décisions.

Les groupes de discussion et autres outils de recherche qualitative vous donnent plus d’informations, mais ils demandent beaucoup plus de temps et d’argent. Au lieu de cela, vous pouvez vous associer à des entreprises qui innovent dans la science de la collecte de données émotionnelles , en développant des méthodologies plus avancées pour comprendre le raisonnement des clients. Grâce à une analyse avancée, ils peuvent rapidement déterminer ce qui motive les clients et trouver comment les persuader d’agir.

2. Réécrivez votre histoire

Une fois que vous avez compris ce qui compte pour vos clients, vous pouvez commencer à réaligner votre message sur leurs sentiments, parfois surprenants. Si vous vendez des voitures hybrides, vous découvrirez peut-être que votre public se soucie davantage de nourrir sa famille que de sauver la planète. Si l’histoire de votre marque actuelle concerne les avantages environnementaux, vous pouvez plutôt commencer à faire du prosélytisme sur les économies à long terme de l’hybride.

Vous souvenez-vous du protagoniste bienveillant de la publicité thaïlandaise sur l’assurance-vie qui est devenue virale il y a quelques années ? Le spot a joué sur le sentiment d’empathie et le désir de connexion des consommateurs, sans vraiment dire quoi que ce soit sur le produit. De telles publicités fonctionnent parce qu’elles font ressentir quelque chose aux clients et qu’ils se souviennent de vous.

3. Segmenter et organiser

En plus de peaufiner l’histoire globale de votre marque, vous devez organiser un contenu basé sur les émotions pour différents types de clients et d’interactions. Pour cela, segmentez votre marketing en fonction des émotions motivantes des différents clients. Peut-être avez-vous un groupe démographique qui craint les produits chimiques toxiques dans sa nourriture. Un autre est poussé par une jalousie extrême envers ses amis plus en forme et plus minces. Ces deux groupes devraient recevoir des publicités très différentes pour votre substitut de viande végétalien.

Lors de l’élaboration de votre stratégie marketing, vous pouvez également réfléchir à la manière dont vous souhaitez que les clients réagissent. Vous pouvez organiser votre contenu autour de différents objectifs commerciaux, comme établir une plus grande présence en ligne ou fidéliser la clientèle.

La recherche montre que la colère et la crainte ont tendance à devenir virales le plus rapidement. Si vous souhaitez toucher plus de personnes rapidement avec un nouveau produit, ciblez vos publicités autour de ces émotions. Si votre objectif est de fidéliser votre marque, en revanche, les recherches montrent que votre marketing devrait susciter la peur .

4. Utilisez les témoignages et le bouche à oreille

L’un des meilleurs moyens de se connecter avec les clients est de les faire se sentir plus proches du produit. Le marketing des médias sociaux, les témoignages et autres stratégies de bouche à oreille peuvent être parmi les meilleurs outils de marketing émotionnel. En fait, 81 % des clients ont déclaré que les publications sur les réseaux sociaux d’influenceurs ou de relations personnelles les avaient incités à envisager d’acheter quelque chose.

Embaucher des influenceurs de confiance pour promouvoir votre produit auprès de leurs abonnés sur les réseaux sociaux est une façon de le faire. Une autre consiste à créer du contenu viral que les gens partageront volontairement sur leurs réseaux sociaux. Un lien d’un ami permet à un client de se sentir beaucoup plus proche et plus connecté à un produit.

Faire en sorte que davantage de clients examinent votre offre peut également contribuer grandement à favoriser ce sentiment de connexion. Les recherches montrent que les gens font presque autant confiance aux critiques de produits en ligne qu’aux recommandations personnelles et plus qu’aux marques.

5. Donnez les bons indices

Il existe d’autres façons plus subtiles pour les spécialistes du marketing numérique de jouer sur les émotions des clients. Certaines couleurs et certains choix de mots, par exemple, évoquent des réactions émotionnelles particulières chez les clients.

Le bleu peut signifier la confiance et la fiabilité, augmentant la confiance des clients dans les hôpitaux ou les compagnies d’assurance maladie, par exemple. Le vert signifie la nature et est idéal pour vendre des produits respectueux de l’environnement et des aliments frais. Le rouge peut évoquer l’urgence ou donner faim à un client, c’est donc un bon choix pour les soldes ou la restauration rapide.

Si tout le reste échoue, vous pouvez suivre la voie de la vieille école qui consiste à rendre les clients incertains quant à leur apparence. Mais de nos jours, l’inclusivité et le marketing positif vous rapporteront beaucoup plus pour votre argent.

Connais toi toi même

Le cœur d’une stratégie marketing émotionnellement résonnante est, avant tout, de connaître et de satisfaire votre client. Avant d’apporter de grands changements, vérifiez vos stratégies marketing actuelles pour voir ce qui résonne déjà. Soyez aussi clair que possible sur ce que votre marque a à offrir et développez ce qui fonctionne.

Gardez à l’esprit que vous pouvez toujours adapter, segmenter et remanier votre marketing émotionnel, jusqu’à un certain point. Mais méfiez-vous de ne jamais trop vous éloigner du message et des valeurs de base de votre marque. L’émotion fondamentale la plus importante dont vous avez besoin de la part de vos clients est la confiance. Pour le gagner, vous devez garder votre histoire droite.

How To Develop An Emotionally Resonant Digital Marketing Strategy

3 Nouveaux Formats Publicitaires Arrivent sur LinkedIn !

Ibou NDIAYE
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3 Nouveaux Formats Publicitaires Arrivent sur LinkedIn !

Nous vous proposons cette excellente contribution de Leptidigital

LinkedIn a annoncé l’arrivée de nouveaux formats publicitaires pour aider les spécialistes du marketing à entrer en contact avec ses plus 930 millions de membres ! Voici ce qu’il faut retenir de ces annonces.

1- Des publicités pre et mid-roll sur les vidéos long-format de son Audience Network

Les nouvelles publicités pre et mid-roll, qui apparaitront ainsi soit au début ou au milieu des vidéos long format de son Audience Network fourniront aux annonceurs un nouveau moyen de toucher leur audience avec LinkedIn.

Ce nouvel emplacement pre et mid-roll sera pour le moment uniquement disponible aux annonceurs qui activent l’Audience Network dans leur ciblage publicitaire. Il n’est ainsi pour l’instant pas question pour LinkedIn d’intégrer ce format aux vidéos long format hébergées sur son propre réseau social.

2- Les Conversation Ads

Seconde nouveauté annoncée par le réseau social professionnel : les conversation ads.

Cette nouveauté va permettre aux annonceurs d’ajouter un nouveau CTA « Start chat » / « Démarrer la discussion » sous une publicité LinkedIn qui apparait dans le feed des utilisateurs.

Conversation Ads LinkedIn
Aperçu des Conversation Ads LinkedIn

Lié à la nouvelle messagerie professionnelle activable sur les pages entreprises LinkedIn, ce format sera rendu accessible à tous les annonceurs à partir de Juillet 2023.

3- Thought Leader Ads

Les Thought Leader Ads sont un nouveau format publicitaire qui va permettre à un annonceur d’amplifier, grâce à la sponsorisation, la portée d’une publication organique de l’un de ses employés.

Seules les publications de comptes vérifiés pourront être boostées. Pour cela, les employés devront simplement avoir la page entreprise du compte publicitaire comme « employeur actuel ».

Plus d’informations : https://www.linkedin.com/help/lms/answer/a1399568/thought-leader-ads

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