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Les principaux KPI en marketing digital peuvent varier en fonction de l’objectif de l’entreprise, mais voici quelques exemples courants:
- Taux de conversion: le pourcentage de visiteurs du site qui effectuent une action spécifique, comme remplir un formulaire, acheter un produit ou télécharger un contenu.
- Coût par clic (CPC): le coût total des clics sur une annonce divisé par le nombre total de clics.
- Coût par acquisition (CPA): le coût total des campagnes divisé par le nombre de prospects qualifiés.
- Taux de rebond: le pourcentage de visiteurs du site qui quittent le site après avoir consulté une seule page.
- Temps passé sur le site: la durée moyenne de la session sur le site.
- Nombre de pages vues par session: le nombre de pages consultées par les visiteurs durant une session.
- Taux de clics: le pourcentage de visiteurs qui cliquent sur un lien ou une annonce.
- Nombre de leads générés: le nombre de prospects qualifiés qui ont été générés par une campagne.
- Taux de rétention de la clientèle: le pourcentage de clients qui continuent à acheter après leur première transaction.
- Part de marché: la part de marché de l’entreprise par rapport à ses concurrents.
