Nous vous proposons cette excellente contribution de BDM
Meta continue d’investir massivement dans l’IA en développant des chatbots capables de converser avec les utilisateurs sur ses applications de messagerie.
Bientôt des chatbots sur Instagram, Messenger et WhatsApp
Lors du Meta Connect, son « événement virtuel axé sur l’IA et les réalités virtuelles, mixtes et augmentées », le groupe Meta a dévoilé une série de chatbots propulsés par IA avec lesquels il sera possible de converser sur ses plateformes sociales, à savoir Instagram, Facebook Messenger et WhatsApp. Comme révélé par le Financial Times au mois d’août, l’objectif est d’offrir un nouvel outil de recommandation, mais aussi d’améliorer le taux de rétention sur les plateformes du groupe. Cette nouvelle feature est actuellement en phase d’expérimentation aux États-Unis, et aucune date de déploiement en Europe n’a été communiquée.
Concrètement, les 28 agents conversationnels « avec lesquels vous pouvez interagir et approfondir vos centres d’intérêts » sont pourvus « d’intérêts et de personnalités uniques » précise Meta dans un blog post. Pour imaginer et écrire les « histoires singulières » de ses chatbots, qui disposent déjà de leurs propres comptes sur Facebook et Instagram, le groupe s’est associé à plusieurs célébrités comme le rappeur Snoop Dogg, l’influenceuse et mannequin Kendall Jenner ou la joueuse de tennis Naomi Osaka. Meta précise toutefois que la base de connaissance de la plupart de ses chatbots s’arrête au début de l’année 2023, et que leurs réponses pourront, au départ, sembler datées.
Un nouvel assistant virtuel et des outils d’édition
Parallèlement, le groupe fondé par Mark Zuckerberg a également dévoilé Meta AI : un nouvel assistant IA avec lequel vous pourrez interagir sur WhatsApp, Messenger et Instagram. L’agent conversationnel, qui est « alimenté par un modèle personnalisé qui tire parti de la technologie de Llama 2 et de nos dernières recherches sur les grands modèles de langage (LLM) », précise Meta, sera capable de naviguer sur le web pour fournir des informations actualisées, grâce à un partenariat établi avec le moteur de recherche Bing.
Ainsi, comme ChatGPT ou Google Bard, Meta AI pourra répondre à des questions ou effectuer des recommandations. Mieux : il sera en mesure de « générer des photoréalistes à partir d’une requête textuelle » dans vos conversations, de la même manière qu’un générateur d’images par IA comme DALL-E ou Midjourney. Il suffira d’associer la commande « @MetaAI /imagine » à une requête dans l’une des applications de messagerie. L’assistant virtuel est actuellement en phase bêta aux États-Unis et à ce stade, aucune date de déploiement n’a été communiquée.
Enfin, trois outils d’édition d’images ont également été présentés en avant-première lors du Meta Connect :
- AI Stickers : permettra de générer des autocollants personnalisés pour vos conversations et Stories,
- Restyle : appliquera un nouveau style à une image sur Instagram (voir plus bas).
- Backdrop : offrira la possibilité de transformer l’arrière-plan d’une image sur Instagram.
