Comment fonctionne le Inbound Marketing, étape par étape ?
Je vous propose de tout savoir sur le process Inbound Marketing, étape par étape pour tout comprendre. 7 étapes pour tout comprendre.
Comment l’Inbound Marketing fonctionne, étape par étape, je vous propose cet article pour tout comprendre du process Inbound Marketing.
L’Inbound Marketing ou Marketing entrant en français n’est pas une partie de plaisir. Les Marketers qui adoptent l’inbound marketing ont une variété de différents canaux et astuces à maîtriser, y compris la création de contenu (content marketing), référencement, les médias sociaux (social media marketing), la génération de leads, la gestion des leads, et la mesure et l’analyse des performances (analytics). Il n’est pas étonnant que les nouveaux marketers qui se lancent dans l’inbound marketing se sentent accablés et se demandent comment aborder ce problème.
Heureusement, les agences de marketing comme SenMarketing, les spécialistes du inbound marketing nous aident à comprendre l’ensemble du processus du début à la fin – étape par étape. De la définition du plan marketing, en passant par la génération de trafic qualifié, à la conversion des visiteurs en prospects puis en clients et en les fidélisant, puis en mesurant et analysant le tout.
Etape 1 : Définir le plan Inbound Marketing
Cette étape est très importante et est très souvent négligée. Cette étape déterminera toutes les stratégies des étapes suivantes. Et si cette étape n’est pas bien claire, c’est avancer à l’aveuglette, sans objectif précis.
Le mot clé de cette étape c’est Buyers Personas
Dans cette étape il faut définir ses Buyers Personas, se poser les bonnes questions, mais quelles questions se poser ? Très simple il faut essayer de répondre aux problématiques des autres étapes.
Quel type de site, quel CMS utilisé, quelle technologie, quelle niveau de qualité et de design ?
Quelle stratégie de contenu pour le site et pour le Blog ?
Où se trouve mes Buyers Personas, qu’est ce qu’ils cherchent sur les moteurs de recherche, sur quels réseaux sociaux ils sont, quelles catégories sites ils consultent, etc ?
Etape 2 : Créer et maintenir un site internet de qualité professionnelle
Créer et maintenir un site internet de qualité professionnelle, avec un contenu éditorial adapté au plan marketing définit au STEP 1 (Responsive, Navigation facile, Mis à jour rapide, Optimisé pour moteur de recherche, etc.)
Etape 3 : Générer du trafic qualifié vers le site internet
Attirer plus de visiteurs sur le site via le Blogging (55% plus de trafic), le référencement naturel, la gestion des réseaux sociaux (2/3 utilisateurs internet connectés sur réseaux sociaux) et la publicité digitale (programmatique display, search, Facebook ads etc.)
Etape 4 : Convertir le trafic qualifié en prospects
Créer des offres attractives et des incitations à l’action à chaque niveau du processus d’achat via des landing pages, CTA (Call to Action), Formulaires etc.
Etape 5 : Convertir les prospects en clients
Gestion de campagnes d’emailing automatisés (Marketing Automation)et personnalisés pour chaque prospect en fonction de ses interactions avec le site.
Des outils adaptés sont nécessaires pour cette étape. Ci-dessous une liste non exhaustive d’outil de Marketing Automation :
| Hubspot | Marketo | InfusionSoft | Customer.io | Pardot | Eloqua |
|---|
Etape 6 : Fidéliser ses clients
Création d’offres de fidélisation, sondage de satisfaction client, informer des nouveautés etc.
Etape 7 : Mesurer & Analyser les performances pour optimisation les actions inbound marketing
Tout mesurer et analyser régulièrement pour sans cesse optimiser pour un meilleur ROI et mieux comprendre son marché et ses clients.
Points importants à mesurer : nombre de visiteurs uniques, taux de conversion visiteurs/prospects, taux de conversion prospects/clients, coût d’acquisition d’un prospect, coût d’acquisition d’un client.
Chaque étape a été détaillée ou sera détaillée sur d’autres articles, merci de suivre les liens.
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