Storytelling sur Instagram : pourquoi, comment ? (et pièges à éviter)

Nous vous proposons cette excellente contribution de Leptidigital

Pourquoi et comment raconter une histoire sur son compte Instagram ? Quels sont les avantages et les pièges à éviter ? Dans le monde digital actuel, il est crucial de savoir capter l’attention de son audience et la retenir. Instagram, avec son fort attrait visuel, est un outil idéal dans le cadre d’une stratégie de storytelling globale. Que vous vous intéressiez aux moyens de mettre en avant votre marque de manière innovante sur Instagram ou que souhaitiez mettre en place une stratégie de storytelling sur l’un des réseaux sociaux les plus en vogue du moment, vous trouverez dans cet article diverses astuces pour planifier votre stratégie et vous lancer.

Le storytelling, c’est quoi ?

Le storytelling, ou l’art de raconter des histoires, est une technique de communication efficace, couramment utilisée pour transmettre des messages de manière plus attrayante et mémorable.

Le storytelling n’est pas simplement un récit, c’est un outil puissant pour engager et créer un lien plus profond avec votre audience.

Le storytelling peut être utilisé dans une variété de contextes professionnels, notamment le marketing, la publicité, les relations publiques, le leadership et plus encore. Il s’agit d’incorporer des histoires dans vos messages pour donner vie à des concepts, idées ou données de manière plus engageante.

Les histoires peuvent aider à humaniser votre marque, à faire ressortir des points clés de manière plus mémorable et à susciter une émotion chez votre public.

En marketing, le storytelling est utilisé pour créer un lien émotionnel entre une marque et ses consommateurs. Il peut aider à construire une image de marque forte, à améliorer la fidélité des clients et à stimuler les ventes.

Une histoire bien racontée peut rendre une marque plus mémorable, démarquer ses produits ou services de la concurrence, et aider à instaurer une relation plus personnelle avec les clients.

Pourquoi mettre en place une stratégie de storytelling sur Instagram ? Quels sont les avantages concrets ?

Mettre en place une stratégie de storytelling sur Instagram offre plusieurs avantages concrets pour les entreprises et les marques :

1. Création d’un lien émotionnel avec le public : Le storytelling permet de créer un lien émotionnel avec le public. En partageant des histoires, les marques peuvent évoquer des sentiments et des émotions qui renforcent le lien avec le public et améliorent sa fidélité.
2. Renforcement de l’identité de marque : Le storytelling aide à donner vie à l’identité d’une marque. En racontant des histoires qui reflètent les valeurs et la mission de la marque, vous pouvez renforcer l’identité de la marque dans l’esprit du public.
3. Augmentation de l’engagement : Les histoires sont naturellement engageantes. Les utilisateurs d’Instagram sont plus susceptibles de commenter, de partager et d’aimer les publications qui racontent une histoire intéressante que des publications purement promotionnelles.
4. Humanisation de la marque : Le storytelling permet d’humaniser la marque en partageant des moments personnels ou en montrant les visages derrière l’entreprise. Cela peut aider à renforcer la confiance et la loyauté envers la marque.
5. Amélioration de la mémorisation de la marque : Les histoires sont plus mémorables que les faits bruts. En racontant une histoire autour de votre produit ou service, vous augmentez les chances que les consommateurs se souviennent de votre marque.
6. Favorise le partage de contenu : Les bonnes histoires sont souvent partagées, augmentant ainsi la portée de votre marque auprès d’une audience plus large.

Mettre en place une stratégie de storytelling efficace sur Instagram peut ainsi vous aider à attirer et à retenir une audience, à renforcer votre identité de marque et à créer une connexion plus profonde avec vos clients, ambassadeurs, prospects et followers.

Quelles sont les 6 règles de base d’un bon storytelling ?

1. Ayez une structure claire : Toute bonne histoire a un début, un milieu et une fin. Il s’agit de l’introduction, du développement et de la conclusion. Assurez-vous que votre histoire suit cette structure pour que votre public puisse la suivre facilement.
2. Connaissez votre public : Vous devez comprendre à qui vous racontez votre histoire pour qu’elle résonne. Quels sont leurs intérêts, leurs préoccupations, leurs besoins ? Quel langage utilisent-ils ? Une bonne histoire est pertinente et significative pour son public.
3. Soyez authentique : Les gens apprécient l’authenticité. Votre histoire doit être vraie, honnête et réelle. Il n’est pas nécessaire de l’exagérer ou de la rendre plus dramatique qu’elle ne l’est réellement. L’authenticité crée de la crédibilité et de la confiance.
4. Créez des personnages avec lesquels on peut s’identifier : Que ce soit vous, votre entreprise, vos clients ou votre produit, les personnages de votre histoire doivent être suffisamment développés pour que votre public puisse s’identifier à eux.
5. Misez sur l’émotion : Les meilleures histoires évoquent des émotions. Qu’il s’agisse de joie, de tristesse, de peur, de surprise ou de tout autre sentiment, l’utilisation d’émotions dans votre histoire aidera votre public à se connecter à un niveau plus profond et à se souvenir de votre message.
6. Incluez un élément de surprise ou une leçon : Les histoires qui se terminent par une surprise ou une leçon ont tendance à être plus mémorables. Cela peut être une tournure inattendue des événements, une révélation ou une leçon morale ou pratique.

En respectant ces règles de base, vous pouvez créer des histoires efficaces qui captivent votre public, transmettent votre message de manière mémorable et renforcent votre marque.

Comment mettre en place une stratégie de storytelling sur Instagram ?

Instagram est un réseau social particulièrement efficace pour le storytelling visuel.

Instagram offre des moyens uniques d’interagir et d’engager votre public à travers des images, des vidéos et des textes.

Les fonctionnalités comme les Stories, Reels et les publications classiques fournissent divers formats pour partager des histoires visuelles attrayantes et engageantes.

Les « Stories » Instagram sont particulièrement puissantes pour le storytelling.

Elles permettent aux marques de partager des moments plus personnels et éphémères, ce qui peut aider à humaniser la marque et à renforcer l’engagement.

L’avantage avec les stories, c’est qu’elles n’ont pas besoin d’être trop travaillées pour qu’elles soient efficaces : rien ne vous empêche d’oublier votre logiciel de montage vidéo préféré et d’opter pour des partages plus authentiques, captés sur le vif…

Par ailleurs, avec des outils comme les autocollants interactifs, les sondages et les questions, les marques peuvent impliquer activement leur public dans leur narration, notamment pour leur demander leur avis ou pour demander à leurs followers de voter.

Côté vidéo, les Reels offrent des possibilités supplémentaires pour le storytelling vidéo.

Avec les Reels, vous pouvez partager des vidéos plus longues qui plongent plus profondément dans un sujet, racontent une histoire plus complexe ou offrent une valeur éducative.

Avec ce même format, vous pouvez également créer des vidéos courtes et captivantes sur un sujet précis qui attirent l’attention et peuvent être facilement partagées.

Mais avant de se lancer tête baissée dans la création de contenus, encore faut-il avoir planifié sa stratégie en amont…

Comment planifier sa stratégie de storytelling sur Insta en 9 étapes ?

Planifier une stratégie de storytelling sur Instagram requiert plusieurs étapes clés.

Voici quelques étapes clés pour structurer et planifier sa stratégie :

1. Définir vos objectifs : Avant de commencer à raconter des histoires, vous devez savoir ce que vous voulez accomplir. Cela pourrait être d’augmenter la notoriété de la marque, de promouvoir un nouveau produit ou service, d’engager votre communauté, de gagner des abonnés, etc.
2. Comprendre votre public : Comprendre qui sont vos abonnés et quel type de contenu ils apprécient. Utilisez les outils d’analyse d’Instagram pour obtenir des informations sur votre public, telles que leur âge, leur localisation et le moment où ils sont le plus actifs. Analysez des comptes Instagram concurrents pour identifier les formats qui fonctionnent le plus avec votre audience cible.
3. Créer votre message de marque : Votre message de marque est l’essence de ce que vous voulez communiquer à travers vos histoires. Il doit être cohérent avec vos valeurs et vos objectifs de marque.
4. Identifier vos personas : Créez des personnages fictifs représentant vos différents segments de clients pour vous aider à comprendre leurs besoins et leurs motivations. Cela vous aidera ensuite à définir à quel persona s’adresse quel message.
5. Planifier votre contenu : Créez un calendrier de contenu qui détaille ce que vous allez publier, quand et sur quels formats (posts, stories et reels). Cela vous aidera à rester cohérent et bien alterner entre tous les formats possible.
6. Choisir votre style visuel (identité graphique) : Instagram est une plateforme visuelle, il est donc essentiel de choisir un style visuel cohérent qui correspond à votre marque.
7. Raconter votre histoire : Utilisez des images, des vidéos, des légendes et des hashtags pour raconter votre histoire. Assurez-vous que chaque post contribue à votre histoire globale.
8. Interagir avec votre audience : Répondez aux commentaires, posez des questions, créez des sondages dans les stories. L’engagement est la clé sur Instagram.
9. Mesurer et ajuster : Utilisez les outils d’analyse d’Instagram pour évaluer l’efficacité de votre storytelling. Quels posts ont le plus d’engagement ? Quelles histoires génèrent le plus de réactions ? Utilisez ces informations pour affiner votre stratégie.

En suivant ces quelques étapes, vous pouvez créer une stratégie de storytelling efficace sur Instagram qui vous aidera à connecter avec votre public et à atteindre vos objectifs à la fois marketing et commerciaux.

Quels sont les pièges à éviter pour ne pas rendre contre-productive sa stratégie de storytelling sur Insta ?

1. Négliger l’authenticité : Sur Instagram, les utilisateurs cherchent l’authenticité. Évitez de trop embellir vos histoires ou de présenter une image trop idéalisée de votre marque. Il est important de montrer les hauts et les bas, les réussites et les défis pour maintenir une connexion sincère avec vos abonnés.
2. Ne pas connaître son public : Votre contenu doit toujours être adapté à votre public cible. Si vous ne comprenez pas bien qui ils sont, leurs intérêts et leurs besoins, votre storytelling risque de manquer de pertinence et d’impact.
3. Manque de cohérence : Une histoire efficace nécessite une certaine cohérence, tant en termes de thème que de style visuel. Les posts qui semblent déconnectés ou hors sujet peuvent brouiller votre message et confondre votre public.
4. Négliger l’engagement : L’engagement est essentiel sur Instagram. Si vous racontez simplement votre histoire sans encourager ou répondre à l’interaction de vos abonnés, vous manquez une grande partie de ce qui fait la force de la plateforme.
5. Publier du contenu de mauvaise qualité : La qualité du contenu est cruciale sur Instagram. Les images floues, les vidéos mal éditées ou le texte mal écrit peuvent nuire à l’efficacité de votre communication.
6. Sauter la planification : Pour que votre stratégie de storytelling soit efficace, elle doit être bien planifiée. Il est important de définir clairement vos objectifs, de planifier votre contenu à l’avance et de suivre et d’analyser vos résultats pour améliorer continuellement votre stratégie.
7. Raconter une histoire sans point de vue ou objectif clair : Chaque histoire que vous racontez devrait servir un but précis, que ce soit pour renforcer votre marque, promouvoir un produit, partager des nouvelles de l’entreprise, etc. Sans cela, votre histoire peut sembler inutile et sans intérêt.

En évitant ces pièges, vous pouvez maximiser l’efficacité de votre storytelling et tirer pleinement parti de cette puissante plateforme de communication.

6 exemples de comptes Instagram qui utilisent parfaitement Instagram pour faire du storytelling

Vous souhaitez découvrir quelques marques qui allient storytelling et communication avec brio sur Instagram ?

Voici une sélection de 6 comptes desquels tirer quelques inspirations pour sa propre stratégie :

1. Respire : https://www.instagram.com/respirenaturel/?hl=fr
2. Le Slip Français : https://www.instagram.com/leslipfrancais/?hl=fr
3. Montlimart : https://www.instagram.com/montlimart/?hl=fr
4. Boku : https://www.instagram.com/boku.hello/?hl=fr
5. L’occitane en provence : https://www.instagram.com/loccitane_fr/
6. Michel et Augustin : https://www.instagram.com/micheletaugustin/?hl=fr

Pour conclure

Vous l’aurez compris, le storytelling sur Instagram peut faire partie intégrante d’une stratégie de storytelling globale.

Il peut aider à renforcer votre marque, à engager votre public de manière plus personnelle, et à raconter l’histoire de votre marque d’une manière visuellement attrayante et mémorable.

Il est important de se rappeler que chaque image, chaque vidéo et chaque texte que vous partagez sur Instagram contribue à raconter l’histoire de votre marque.

Par conséquent, une stratégie de storytelling bien planifiée et cohérente est essentielle pour maximiser l’efficacité de votre utilisation d’Instagram.