Nous vous proposons cette excellente contribution de Les Echos Solutions
Lorsque nécessaire, une entreprise peut décider de faire appel à une agence SEO pour optimiser son référencement naturel sur le web. Alors, il est question de faire confiance à une équipe d’experts du référencement sur les moteurs de recherche, de manière à gagner en visibilité et en popularité sur Google. Mais comment choisir la meilleure agence SEO parmi toutes les offres du marché ? Sur quels critères fonder votre réflexion pour effectuer votre choix d’agence spécialisée en référencement ? Explications.
L’agence prévoit l’audit SEO de votre site
Lorsque vous demandez des devis à différentes agences SEO (au minimum trois pour pouvoir comparer les offres efficacement), veillez à ce qu’elles vous proposent un audit SEO de votre site.
Cela signifie que l’équipe d’experts va analyser l’intégralité du référencement de votre site pour faire le bilan SEO des points positifs, des axes d’amélioration possibles mais aussi des bugs éventuels ayant un impact sur votre référencement.
L’agence propose un audit SEO à ses clients autour de trois axes :
- L’audit technique : la structure du site, les signaux vitaux, l’ergonomie, etc. ;
- L’audit sémantique soit le contenu de votre site web ;
- L’audit de la notoriété, les liens externes du web.
Cet audit SEO est indispensable pour démarrer une stratégie de référencement naturel efficace et totalement personnalisée selon votre site web et vos besoins.
Une agence experte de son domaine, de confiance
Il s’agit d’un indispensable, de l’ordre de la logique. Vous devez absolument faire appel à une agence experte en SEO. C’est-à-dire que celle-ci est à jour des dernières mises à jour Google pour envisager une stratégie web efficace pour ses clients.
« Ce sont aussi des experts pédagogues, capables de vous expliquer simplement les moyens mis en place pour favoriser votre référencement sur le web, afin que toutes les parties prenantes soient au fait des actions à mettre en place, facilement, efficacement, sans ambiguïté. » préconise l’un des responsables de Premiere.page, l’agence SEO Full Service.
Ensuite, vous devez faire appel à une agence SEO accessible, qui soit digne de confiance. Les experts vont avoir accès à votre site web, vos données. Ils doivent se montrer respectueux, faire preuve de confidentialité, ne pas se montrer intrusif. La confiance demeure donc le pilier de la relation long-terme qui va s’établir entre une agence et ses clients. Vous devez pouvoir vous parler avec transparence, réactivité, avec écoute, compréhension pour que le partenariat fonctionne et que les résultats soient positifs.
Les experts en référencement pratiquent le White Hat
Les techniques SEO de référencement naturel sont diverses. Certaines se veulent plus longues, demandent un peu de temps avant d’en voir les résultats positifs sur Google.
En SEO, il existe deux types de méthodes :
- Le White Hat ou le SEO éthique : il s’agit du processus à privilégier. En effet, la stratégie de référencement mise en place respecte les règles et l’algorithme de Google. Performance du site, qualité éditoriale, UX travaillé, les techniques employées sont traditionnelles et répondent véritablement aux besoins de vos internautes. Les effets sont un peu plus longs mais respectueux des recommandations du moteur de recherche, des comportements des utilisateurs du web.
- Le Black Hat : les techniques utilisées dans le cadre d’une stratégie SEO black hat s’opposent au white hat. Ici, quelques méthodes moins éthiques sont employées de manière à profiter des failles des concurrents pour mieux se positionner voire engager quelques actions à l’encontre de la concurrence. Les résultats sont probants, assez rapides, mais risqués car ils manipulent l’algorithme de Google.
Un accompagnement et un reporting de l’agence
A la suite de la stratégie de référencement naturel mise en place, l’agence SEO doit prévoir un temps d’accompagnement pour ses clients. En effet, le travail des experts implique forcément un suivi SEO sur plusieurs mois, voire plusieurs années pour étudier et analyser les répercussions du référencement mis en place sur Google.
Etant donné qu’il s’agit d’une évolution constante, qui demande une réadaptation aux mises à jour régulières de Google, ce soutien est indispensable. Il peut aussi y avoir quelques incompréhensions, entre le moment où les experts vous communiquent leurs recommandations, la marche à suivre, et la réalité des actions effectuées par votre équipe.
Alors, l’agence SEO doit accompagner chaque expert, conseiller les équipes, leur expliquer le pourquoi du comment.
Enfin, un reporting est nécessaire pour pouvoir visualiser la réussite de la stratégie, l’évolution des chiffres et des données, les axes d’amélioration voire la refonte des objectifs si les chiffres sont déjà positifs.
Faire appel à une agence SEO demande la prise en compte de quelques critères de base pour vous orienter vers le professionnel idéal. Entre l’audit, l’expertise, la confiance, le suivi et les pratiques employées, fiez-vous à votre instinct et travaillez avec une agence en accord avec vos valeurs, sensible à votre projet, à l’écoute de vos besoins.
(Crédit photo : iStock)